一次充电可行驶144公里的新大洲“里程王”电动车,实际上根本达不到“传说”中的效果。近日,读者朱先生向本报投诉,称他看了广告之后购买了一辆新大洲“里程王”电动车,号称一次充电续航持久,然而实际使用下来,却远没有广告中说的那么好,让他深感受骗上当。
消费者:说好的144公里根本达不到
朱先生说,他在广告宣传上看到,上海新大洲电动车公司推出的“里程王系列电动车,一次充电可跑144公里以上”,便购买了一辆新大洲型号为TDR322Z-2的电动车。可不久后,朱先生就发现这辆车电子路码表有问题:在电动车快速行驶中,路码表显示的读数上下跳动,很不稳定,中低速时就恢复正常;更让他不满意的是,这辆车电池充满后的行驶里程,并没有厂家广告说的那样可跑144公里,实际上要少很多。朱先生到新大洲的维修部交涉,维修部为他换了路码表,并更换了电池。
然而,新换的电池在使用后还是没能体现出广告宣传的“里程王”风范。于是,朱先生又向新大洲反映情况,对方却回答说,广告上宣传的电动车一次充电可跑的数据,是在一定的条件下才能达到。
图片说明:上海新大洲官方网站上的电动车。
商家:特定环境下才能达到广告中效果
记者与上海新大洲电动车有限公司取得联系,新大洲负责售后服务的於先生应约来到本报接待室,他专门带来了上海市质量监督检验技术研究院为新大洲TDR322Z-2出具的检验报告。记者看到,检验报告中的续行里程一栏中,一次充电续行里程的检验结果为145.3公里。
於先生解释,电动车的电池检测,是在一个特定环境下进行的,而消费者平时在实际骑行中,由于气温、风速、路况、刹车等情况的不同,一次充电的行驶里程会不一样的。针对朱先生提出他那辆车的电池是否合格的疑问,於先生当场向记者表示,可以将电动车的电池送到厂里专门检测,如果电池没有达到标准,厂家一定会负责到底。对此,朱先生表示接受(新民晚报·新民网记者 钱绿明)
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