说话的智慧

　　人生识字糊涂始

　　刘克定

　　“人生识字糊涂始”，琢磨这话的意思，好像人的糊涂，是从识得几个字开始，不识字倒会明白事理。这个“糊涂”，大概是指“书呆子气”，并不是真正“脑残”。

　　那么，不识字，但会说话，总会使人明白吧！也不见得。

　　说话是不必打底稿的，冲口而出，说过就“蒸发”了，即使听者有心，也不一定记得很全（刻意录音除外），往往说者无意，听者有心，造成误会，闹出案子，这才抱怨“口没遮拦”。所以先人总是嘱咐，是非只因多开口，少说话，不说话，没人说你是哑巴。仔细想想，很有道理。说话是人生的第一课，远在识字之前。但先辈们似乎并不希望人们太会说话，告诫“敏于事而讷于言”，“食不言睡不语”，嘴巴上了“锁”，才被认为“可靠”。

　　可见，说话学问很大，比识字难。

　　一是声调，声高是说，声低也是说，往往有理不在声高，声音低些说，似乎更能把道理说明白，使人易于接受。但有时也提高声调，加重语气。拿破仑在他的讲稿上就提醒自己“此处论据不足，要提高声调”，可以突出重点。

　　二是说话也要精炼，不要一天到晚唠唠叨叨，说个没完，使听者厌烦。当老师，诲人不倦，另当别论。但夫子说，诲人也讲究方法，像敲钟一样，敲一下响一声，敲而不响是保守，不敲而响是唠叨，“人之患好为人师也”，坐而论道，胡说八道，不管人家听不听，也是个傻逼。

　　更高的层次，当然是说真话，不说假话。关于“说真话”的话题很多。

　　官员有官员的真话，商人有商人的真话，莎士比亚《威尼斯商人》里，高利贷者夏洛克借给安东尼奥三千金币，借据注明：借期三月，如期满还不上钱，就从安东尼奥身上割下一磅肉抵债。这大概是夏洛克难得的一句真话。夏洛克这句真话，和这几年商品社会的人际交往，所见所闻，怎么总是那么怪耳熟？

　　有位领导下基层时，向基层老百姓表态说：以后有何困难，直接找他反映，并当场给群众留下自己的手机号码。此举使在场群众感动。但他回到办公室以后，手机一直没开过，基层有事找他，怎么也打不通。原来他这个手机挂在腰间是做做样子的，从不开机。实际上他的公文包里，另有两部手机是开着的，一部是与上级联系的，二十四小时“恭候起居”，还有一部是与酒肉朋友联系，赶饭局、约会用的，在家关机，出门开机，三部手机，各有用场，这就叫同而不和，手机再多也听不到他一句真心话。老百姓当然也就不会向这种人掏“心”掏“肺”了，那手机号码也无人拨打，还送他一个“雅称”：“没一句话可信。”

　　可见，说真话是不容易的，不无中生有，不指鹿为马，不胡编乱造，不文过饰非。说到底，还是人要老实、正派，三个铜钱摆两处，一是一，二是二。

　　真话究竟是甚么话呢？先人说“言为心声”，照这个意思解释，真话就是心里话。孔子批评“小人同而不和”，骨子里另搞一套，嘴上却一味附和，一开口就是假。曾子说“吾日三省吾身”，其中就有“与朋友交而不信乎？”“信”者，信用，讲真心话，办老实事。“不知言，无以知其人”，“听其言，观其行”，“视其所以，观其所由，察其所安”，这么一考察，就能了解一个人。如果绕了半天弯子，不说一句真话，其心如深井，谁敢相信此人？

　　说假话的人，总是与老百姓同而不和，所谓“人心隔肚皮”，加上说假话，隔得就更远，甚至拒人千里之外，怎么会说真话？又怎么听得到真话？

　　人生识字糊涂始，说话也不能瞎哇哇。