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小区新装门禁系统 居民却迟迟拿不到门禁卡

来源:新民晚报     记者:徐驰     作者:徐驰     编辑:夏扬     2022-01-06 17:34 | |

近日,家住清真路67弄百乐公寓1号楼的市民王女士向新民晚报962555热线反映,去年5月,中睦物业公司进驻小区,随后小区内安装了一套新的门禁系统。但让居民们大惑不解的是,门禁卡却迟迟没有发到部分居民手中,这让他们无法忍受。

门禁卡迟迟不发

“小区去年安装门禁。奇怪的是,只有部分居民拿到了小区门禁卡。不少居民至今都还在等着补发,进出小区非常不方便。”家住1号楼的王女士说,从去年11月,她就专门为了这件事,连续不断地去物业办公室咨询。“来回奔波好几次,他们始终跟我说,再等等,就要发了。”

但从去年一直等到今年,门禁卡依旧没有着落。王女士对此十分无奈。据她所知,小区一共有260户人家,至少有一半左右没有拿到卡。“每次进出小区时,我都要找附近的邻居开门,或者‘蹭’别人的卡,不仅不好意思,还很不方便。”

物业公司“一笔糊涂账”

前天下午,记者联系了管理该小区的中睦物业管理公司。物业经理表示,原本门禁卡是物业委托一家公司制作的。但自从去年门禁系统开通之后,曾多次发生故障,物业公司也就此事反复与对方公司沟通,要求更改、维修系统,所以才导致不少居民们到现在都没有顺利拿到门禁卡。记者询问:“目前发放了多少张门禁卡,还有多少户居民没有领到门禁卡?”对方支支吾吾,说不清楚,只是表示会核查之后再告知。

等了一天,物业并无回应。昨天下午,记者再次联系小区物业。对方竟表示“还在找合同”。连合同都不知道放在哪里了,门禁卡还如何落实?王女士直言,物业对于这件事情,根本是“一笔糊涂账”。王女士说,这样的态度和说法,不能让居民满意。

“物业公司应该负起相应的责任,发放区区一张门禁卡,为何那么难?”马上就要过年了,这个小区的居民何时才能拿到门禁卡?新民晚报记者将持续关注此事。

新民晚报记者 徐驰

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