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啥情况?短短4个月,这位普陀人成了居民区里的“红人”……

来源:上海普陀     作者:普陀区融媒体中心真如分中心     编辑:赵菊玲     2022-01-20 16:42 | |

“社区是个筐,啥都往里装。”这句话常被用来形容社区工作的繁琐。那么,社区究竟有多忙?社工们每天又在忙些啥?

几个月前,真如镇街道真光六居委会迎来了一位新社工傅穷,短短4个多月的时间里,他面对纷繁复杂的社区问题能应付得过来吗?他和居民之间又发生了一些什么故事?

发挥特长,将居民事当作自己事

居民李阿姨满脸愁容地向居委会求助:他的丈夫老陈脑梗后刚从护理院回来,她搀扶丈夫走到4楼后,再也没有力气走到6楼家中。

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面对这一情况,居委会的“女将”们都心有余而力不足。这时候,“洪常青”傅穷立刻赶去。看到瘫躺在楼梯拐角的老陈,傅穷不慌不忙地扶起他,将先前自学的老年护理知识实践应用起来,“1、2、起;1、2、起……”傅穷一边扶着老陈,一边喊着口号,将重达85公斤的老陈安全送上6楼。

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由于老陈无法行走,到了家门口也是寸步难行。傅穷二话不说,直接把老陈背到床上安顿好。虽已满身大汗、筋疲力尽,但看到无法说话的老陈颤抖地竖起大拇指表示感谢时,此时的傅穷倍感欣慰。

情系困难人群,点亮老人“微心愿”

居民刘阿姨由于残疾想通过上海阳光辅具网申请辅具,但苦于自己不会操作,便来到居委会求助。得知情况的傅穷耐心地为刘阿姨示范如何注册登录,很快便申请通过拿到了辅具。“他真是帮了我一个大忙,太感谢了。”这件助人为乐的事情在居民间传开来,傅穷又陆陆续续帮助另外几位身有残疾的居民申请到了心仪的辅具。

除此之外,傅穷还极力帮助居民实现“微心愿”。伤残军人胡老伯自己身患多种疾病,腿脚也不太便利,还要忙着为脑梗中风的老伴鞠阿姨申请长护险。傅穷获悉后主动上门为胡老伯收集、递送申请资料。

在交谈中得知,一年没出过门的鞠阿姨随口提到了她的小心愿——剪一次头发。说者无意,听者有心。在联系到共建单位后,傅穷特意带着理发师上门,让鞠阿姨心愿所成。“既然成为了一名社工,就要全心全意为社区的居民群众服务。”傅穷表示。

脚步走遍社区,细致关怀每一居民

在走访真光六街坊住户过程中,傅穷看到一个线路箱脱落在13号二楼楼道里,箱外散落的连接线给过往的居民造成了不便。他立刻拨打了服务热线进行报修,直到脱落的箱体重新安装复位,安全隐患不再,傅穷才放下了悬着的心。

新入住的傅阿姨和周围邻居暂时还未熟悉,每天只能闷在家里,傅穷得知后便马上联系相关居委会干部,帮助傅阿姨加入了志愿者队伍。一段时间过后,傅阿姨融入了社区,还多了许多志愿者伙伴,她脸上的笑容也更多了。

“社区工作很繁琐,看似都是小事,其实不然,如果哪一件事情没办到位,对居民们的日常生活都会有或多或少的影响,因此需要社工既要专业又要用心。”傅穷说,为了更好服务居民,他还在不断学习“充电”。问起是否后悔当初的选择,他笑着说:“其实,居民也带给我很多感动,每次听到他们说感谢的话,我就觉得自己的付出很值得。”

普陀区融媒体中心真如分中心

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