图说:盲人乘客徐振凯记录下123个上海地铁工号 采访对象供图
一封来信,让这个冬天有了一丝暖意。最近,上海地铁收到一封信件,列出了123名车站员工工号。写信者叫做徐振凯,是一位一级盲残疾人,他让父母代笔写下了这封感谢信,以123个工号讲述了他感受到的城市温度。
徐振凯最喜欢做的事是去上海图书馆的视觉障碍阅览室听音频书,图书馆是他的乐园,也是他了解世界的窗口,从家到图书馆的这段路程,对于一位盲人来说绝非易事。每当走到地铁出入口,徐振凯都会拨打地铁服务热线,地铁工作人员会出站搀扶他、送他至列车入口处,在对讲机里,工作人员和同事说:“这位盲人到虹桥路站,你和虹桥路联系一下,我们在下行15号门后面这辆车上去。”经过这样的接力,他总能顺利抵达目的地。
徐振凯出生于70年代。从2013年开始,他的视力出现明显退化,经医生诊断,是原发性开角型青光眼,视野变窄,视物不清,让出行有了难度。对于徐振凯来说,有的地铁口开在商务楼里,出站分辨不清方向。而且,站内的台阶、柱子等稍不注意的话,很容易跌倒或者撞到。于是,徐振凯拨通了上海地铁热线,开启了与这些工号的缘分。
对他而言,上海四通八达的地铁网络是他出行的首选。对于地铁工作人员,他始终心存感激。最近2年,每一次乘地铁,他都会问一下搀扶他的地铁工作人员的工号,然后默默记在心里。回到家后,他会让父亲代为记录下这些工号。有时,当徐振凯询问工作人员工号时,对方会摆摆手说,“这是我应该做的,别表扬我了。”2022年1月17日,父亲将徐振凯记下的这些工号一一整理后,发现足足有123个工号。
徐振凯在乘坐地铁的过程中,不仅收获了感动,还有友情。轨交10号线豫园站站长张梦超最早与徐振凯相识于上海图书馆站。因为地铁站与上海图书馆之间有一段路,他会习惯性地把徐振凯送到图书馆。有时碰到刚好去上图的热心乘客,张梦超就拜托他们,把徐振凯送过去。后来,张梦超从上海图书馆站调到了豫园站,但两人依然保持联系。
2020年腊八节,徐振凯打电话问张梦超,童涵春堂还有没有派送腊八粥的活动?张梦超马上打电话过去询问,得知活动取消了,便马上给徐振凯回电,避免了他白跑一趟。
“由于地铁的爱心帮助,使我这个盲人的生活不再寂寞。”在这封由徐振凯口述、父亲代笔书写的感谢信中,徐振凯说道,“每次我出行,我爸将我送进地铁,交给站务员就放心了。”
新民晚报记者 任天宝
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