楼下门禁系统“瘫痪”多日 居民：安全问题怎么办？

图说：门禁长期损坏 投诉人供图

近日，家住龙瑞路128弄中海瀛台小区18号楼的居民陈先生向新民帮侬忙栏目反映，楼下的门禁系统完全“停摆”：不仅不能正常刷卡使用，按底楼门铃时，楼上监控探头内既看不到人，也无法开锁，对讲门铃系统已经处于完全“瘫痪”状态，这给居民们的正常出行带来诸多不便。

楼下门禁频频坏

陈先生说，他从2019年就入住这个小区了，18号楼内共有10户居民。据他回忆，楼下铁门门禁也曾坏过几次，但很快也就修好了。不过最近，门禁损坏已经过去一个多礼拜，维修却没“跟上”。

“前一段时间，就连刷NFC接触式门禁卡，也不能正常进出大门了，只能使用钥匙才能开锁。”陈先生说，这样一来，不少业主为了图方便，将底楼大门“敞开”。不过，楼下大门始终处于开启状态，这让居民们都觉得很不安全。“年底了，外来人员增加，大门形同虚设，这样一来，随便什么人都能随意进出居民楼，我们的安全都无法得到保障。”

物业承诺尽快修

记者就此事联系了管理小区的中海物业公司。一名负责人李先生表示，会尽快上门，为居民维修门禁。“如果能够当场解决，我们就当场修好；如果需要更换门禁零配件的，最多两三天也能修好了，我们争取在春节前完成修理。”

陈先生表示，希望物业能够尽快维修好门禁系统，“让我们安安全全、太太平平地过个年。”

新民晚报记者 徐驰 通讯员 周斌