居民家中漏水？别担心，有普陀的他们出手解决

为进一步深化以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为主题的居民区“四百”走访工作，曹杨新村街道居民区社工全员参与、脚踏实地，力求精准把握社区问题和民生诉求，耕好“责任田”，争做靠谱“全岗通”，形成良好的“四百”走访竞赛氛围。

作为桂巷新村80-82号的块长，桂杨园居委会治保、调解主任杨洋对工作尽心尽力，一旦块区内发生什么事情，他都会第一时间帮助居民解决问题。

据了解，曹杨新村街道桂巷新村82号居住着两位双独居老人，去年台风“烟花”过后，居委会接到了他们的来电寻求帮助。原来，楼上住户在装修时于天台处违章搭建，私自建造了一个阳光房，将房屋的原始结构破坏了，导致自家屋内出现漏水。

杨洋在接到电话后，立即联系了申安物业丁喜娟经理与小区综合修缮施工队负责人王金斌一同前往现场查看。丁经理查看后，判断漏水点正是楼上天台阳光房的围墙处。

“楼上的陈先生知道漏水，但是一直很敷衍，说会处理，但至今还未解决，小雨漏水不严重，但是面临台风大雨暴雨，就要开始用水桶接水了！”沈阿姨无奈地说道。

随后，杨洋立即联系房主陈先生。经过一番沟通，陈先生表示，他会对此事负责，并拟定个人承诺书保证不会漏水到楼下，承担补偿及修补工作。

最终，在杨洋的帮助下，沈阿姨与楼上陈师傅拟定了调解协议书。“谢谢杨洋块长的鼎力相助，不然这个困扰我的问题，不知道什么时候才能解决！”

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