市交通委公布出租汽车行业去年11月份信访、热线投诉排行榜:五大骨干企业中银建被投诉比例较高。友联金叶、捷达、闵行江南、上海永连车队等12家企业(单位)表现不佳,位列所属板块最末。一起来看看是哪些企业被投诉最多!
ps:经核实,2017年11月没有被投诉超过5次的车辆。
这些企业投诉最多
2017年11月,出租汽车行业信访、热线投诉共4784件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为1.01件。
全市共有56家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有16家出租企业万车次投诉超过2件。
五大骨干企业车均投诉排名
以下这12家企业在所属板块车均投诉最多:
蓝色联盟
法兰红
区域出租
个体托管单位
备注: 蓝色联盟为中型出租汽车企业联盟;法兰红为小型出租汽车企业联盟;区域出租为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。
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