图说:屈臣氏今年上线莴笋APP,布局线上线下新零售
【新民晚报·新民网】屈臣氏昨天在沪宣布,中国市场的门店数达到3000家。尽管近两年以来,屈臣氏的同店销售额持续下降,去年更是下滑高达10.1%,但其在中国市场依旧保持开店速度。为了赢得年轻消费者的青睐,还在引进日韩潮牌、打造线上线下平台等方面发力。但面对各类美妆电商平台的线上销售热潮,线下渠道能否扳回一城,还是未知数。
昨天下午,屈臣氏为其中国市场的第3000家店铺揭幕,这家位于陆家嘴正大广场的新店,是全新的屈臣氏潮流店。店内设置了皮肤测试及美妆互动区域,希望通过互动形式和专业资源,实现线上线下双线联动,打造成“一站式解决美妆难题”的平台。而屈臣氏今年2月上线的莴笋APP除了线上购物,还专门打造了“Ask Me”视频美妆咨询功能,用户可以和美妆咨询师通过在线问答了解相关美妆知识。这些都是今年布局线上线下新零售的新动作
尽管为吸引新生代消费者重新回到屈臣氏而频出举措,但其成效还有待观察。长江和记实业集团上月公布了2016年业绩报告,旗下的零售品牌屈臣氏在中国的同店销售额同比下滑高达10.1%。而在2015年,其同店销售额已经下降了5.1%。
去年屈臣氏在中国区营收为 209 亿港元,相比 2015 年下滑 4%,抛开货币因素实际增长 2%。但这部分增长主要得益于新店铺的增多,然而其增幅也远不及开店的增幅,2016年屈臣氏在中国的店铺数量已经达到 2929 家,同比增加 446 家。(新民晚报记者 张钰芸)
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