上海农商银行升级养老金融服务 将打造百家养老特色主题网点

新民晚报讯（记者 杨硕）上海农商银行今天推出养老金融服务品牌——“安享心生活”。截至目前，该行服务的户籍老年客群数已突破300万人，占全市户籍老年人口半数以上。本次推出“安享心生活”品牌是上海农商银行贯彻上海市政府及指导单位的要求，对该行养老金融服务的升级展示，也是在人口老龄化趋势下，该行主动作为，优化老年客群金融体验的积极举措。

目前，人口老龄化作为一种全球性趋势正在给世界各国带来巨大挑战。2019年国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》，上海市政府印发了《上海市深化养老服务实施方案（2019-2022年）》的通知，2020年，国务院办公厅印发《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，为构建分层精细化养老模式、帮助老年人更好共享金融业信息化发展成果提出要求。

“安享心生活”品牌发布后，上海农商银行将打造百家养老特色主题网点，以老年客群的需求为出发点，完善更多软硬件细节。例如，放大业务指引牌的字号；提升座椅高度、增加有扶手的座椅；桌子改用圆角设计；加装防滑扶手、设置报警按钮的卫生间；增加配备老花镜、放大镜等便利工具；设置书报、棋类等休闲区域；常备轮椅、血压计、医药箱等爱心用品。