“善付通”打通包子店的支付路

“没想到项目不到一个月就成功上线了，建行的同事真的很高效！” “太感谢建行的同事们了，‘善付通’平台既帮助公司简化了门店采购原材料的交易流程，还大大降低了门店和总部之间对账的工作量，真是精准解决了我们的痛点啊！”

一大早，巴比食品-建行“善付通”项目上线群里，感谢的话语很快刷了屏。在建行多部门协同发力以及与第三方供应链平台的紧密合作，虽然项目团队分散在相距700多公里的武汉和上海两地，但建行仅历时22天便成功推动“善付通”业务在巴比意向收购的公司上线。

推动系统上线的，正是一只小小的包子。

建行小蔡总是爱去上海中山二路的巴比早餐铺买两个鸡汁鲜肉包。“杨姐，生意不错啊，忙坏了吧！” “哎，小蔡你是清楚的，我一到月中和月底就手忙脚乱的，不仅要忙着蒸包子，还得和总部对账，我又不是专业的财务，累死我了！”杨店长皱着眉头说道。

杨店长的一句话，小蔡可上了心。传统企业所使用的供应链结算系统，其订单管理和收付款环节是相分离的，这导致了信息流和资金流无法精确匹配等问题。如果能将建行的“善付通”业务引入这些企业及其上下游，那么它们就能实现电子化商务协同、信息共享和结算对账的功能，这样一来企业在采购和对账工作中所要花费的时间、精力、成本都能大大降低。正是怀着这样一份“急民所急、为民服务”的热忱，前些年，建行项目团队多次走访企业，虽未正式落地，但便捷对账的“善付通”平台给企业留下了深刻的印象。

2021年，位于松江区车墩镇的上市“包子第一股”——巴比食品，为助力武汉地区复工复产，接管了拥有500家连锁门店的武汉知名连锁早餐品牌“好礼客”，然而遇到的首个难题便是武汉门店与上海总部远程对账的问题。得益于建行项目团队这两年坚持不懈的走访，巴比食品在关键时刻第一时间就想到了建行。

“我来总结一下目前最大的痛点：巴比食品目前使用的第三方订货平台无法实现订单明细和转账金额的匹配，因此导致对账工作量大。建行‘善付通’平台完全有能力解决这个问题，而且我们有信心在一个月内完成系统的上线！”经过两个小时的视频沟通会议，建行的项目团队明确了客户的诉求，同时也立下了“军令状”。在项目团队通力合作的过程中，“善付通”平台也正在围绕着巴比食品的需求做着创新。为了减轻门店店长的压力，让他们不改变原有的前端支付界面，建行创造性地设计出了改良版本：门店仍然登录第三方订货平台，仅在支付时联动“善付通”的支付界面进行支付。这样一来，既无需让门店店长改变原来的操作习惯，又能满足企业总部便捷对账的需求。

22天，在相距700多公里的武汉和上海两地项目组的共同努力下，建行“善付通”平台在巴比食品首批500家武汉门店成功上线，继续每天为超过100万消费者提供早餐服务。在巴比食品全国3000家门店的自有订货平台“巴比商城”正在与“善付通”进行直连对接调试，能支持支付及退款功能，力争将店长从繁琐的财务事务中解放出来，更加关注为每一位买包子的客户服务。

近年来，建设银行上海市分行深耕餐饮加盟连锁行业，针对该行业门店规模大、配送时效要求高、对单对账难的问题，充分发挥善付通多维度支付、信息化协同产品特色，在门店食材采购供应链环节帮助包括杨国福麻辣烫、沪上阿姨、快乐柠檬、阿甘锅盔、悸动烧仙草等知名餐饮品牌大幅提升了企业供应链管理效率，实现企业增能赋能，为供应链互联网生态迈出扎实的一步。

通讯员 钱家珺 新民晚报记者 杨硕