新民晚报讯(记者 杨硕)为进一步优化服务环境、提升客户体验,日前,招商银行上海嘉定支行从家具设计到网点布局完成全面升级,成为招行上海首家3.0Plus金融科技网点。
网点作为连接银行、用户、员工和社区的窗口,也是连接“人”与“科技”的窗口。据介绍,招商银行上海首家3.0Plus网点系统地营造了一个温暖、舒适和灵活的空间。
据招行方面介绍,除了外在装饰,3.0Plus网点还注重用户体验相关的每一个细节。厅堂用户等候区改变了以往单调的座位排列,升级了长条桌椅并配备无线充电装置,为客户提供更舒适的等候环境。全新升级的金葵花理财室的一键雾化玻璃和全新隔音设计,更好地保护了客户隐私。
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