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爱申活 暖心春 | 沪消保委发布春节消费提示:订餐旅游谨防陷阱 注意保护个人信息

来源:新民晚报     记者:金旻矣     作者:金旻矣     编辑:夏扬     2018-02-09 17:48 | |

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来源/东方IC

  每年春节都是消费高峰期,也是纠纷易发期。狗年春节的脚步临近,市消保委今天发布消费提示,提醒市民科学理性消费、依法有序维权。

  提防促销忽悠

  新春商家推出种类繁多的打折促销活动,消费者在选购年货时切勿被“满减”、“打折”、“赠送”等字眼冲昏头脑,还应货比三家、理性消费。网购时,应尽量选择信誉高的商家,关注“七日无理由退货”在春节期间的执行规则。消费中注意保留好促销活动截图及相关票据等,发生纠纷时可维护自身权益。

  谨防订餐侵权

  一些商家想方设法在特殊时段推出“霸王条款”,消费者预定年夜饭时,应选择自己熟悉且卫生安全的饭店。购买套餐应弄清收费明细,是否可自带酒水、有无开瓶费、是否设置最低消费、有无包间费等。尽量签订书面合同后再支付定金,电话预订需谨慎,避免后期因无订餐凭证而引发纠纷。

  警惕感恩回馈

  岁末年初之际,一些不法商家常以“感恩回报”、“免费抽奖”、“馈赠礼品”等为诱饵,组织老年人参加招待会、健康义诊、专家讲座等活动,实际目的是为诱骗老人购买“三无”保健品。对此类感恩回馈活动应保持警惕,遵照医嘱到正规药店或商场购买保健品,不被“免费”、“高额回馈”诱惑,切莫受骗上当。

  保护个人信息

  “扫码”、“红包”随处可见,拿起手机扫一扫、点一点便可得到赠礼。互联网的便捷使一些不法分子有机可乘,利用“赠送”来盗取个人信息。在扫码或抢红包时,切勿无所顾忌地参加涉及个人信息的活动,不要随意点开来源不明的红包、短信、链接等。“天下没有免费的午餐”,牢记莫贪便宜,保护好自己的个人信息。

  旅游谨防陷阱

  春节旅游出行进入旺季,消费者应选择规模较大、资质合法、信誉良好的旅游服务经营者。购买旅游产品时切勿盲目追求低价。与商家签订合同时,须仔细阅读相关条款,对于行程安排、酒店、餐饮、购物及收费项目等都应有明确约定,对不合理内容及时质疑。在购买飞机票、火车票或旅游套餐产品时,还应注意商家是否设置默认的勾选项目,避免掉入搭售陷阱。若遇涉旅纠纷,要理性处理,不要采取霸机、霸船等过激手段维权,可保留凭据,待行程结束后,向旅游质监机构、消费者权益保护机构投诉或向法院起诉。

  提防预付陷阱

  春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,消费者要审慎了解商家的资信情况,充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。每次消费后,要向经营者索取凭证,提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。

  新民晚报记者 金旻矣

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