来源/视觉中国
新民晚报讯(记者 罗水元)餐厅霸座不消费、超市结账不排队、地铁进站闸上“飞”……如果不文明行为就发生在你身边,你会怎么想?如果种种不文明行为就发生在你陪同远道抵沪的朋友之时,你会是什么心情?首届中国国际进口博览会来临之际,上海市消保委在调研两个多月后发出了六条倡议,倡议消费者营造干净、有序、安全、安静、温馨、和谐的消费环境,文明消费。据了解,这也是上海市消保委首次向消费者发出倡议。
调查发现,文明的消费行为能减少消费纠纷的发生,不文明的“任性消费”行为则不但会增加消费纠纷的发生,还可能会影响外界对一个城市形象的评价。
如在商场、影城、剧院大厅“孵空调”,在书店“霸座”看书,就可能给正常消费带来不便;在消费场所随地扔垃圾、大声喧哗,可能破坏良好的消费环境;而在公共区域不拴绳遛宠物,在地铁口不配合安检,则可能会对正常消费造成安全隐患。
不止于此,如果在地铁口“飞跃”闸杆,在商场不排队结账,在餐厅呵斥服务员,在车厢里争抢座位,还可能影响公共秩序;如果在餐厅过度点餐、在洗手池边过度使用洗手液,则会给人浪费的印象。
上海市消保委认为,即将在上海举办的首届中国国际进口博览会不但是一次彰显国家意志、行稳开放脚步的空前盛会,也是一次推动高质量发展、促进高品质生活的生动演绎,还是一次再创“上海购物”辉煌、满足品质消费需求的难得机遇。
为弘扬新时代的城市精神和时代风貌,营造安全、放心、祥和的消费环境,让近悦远来的宾客充分感受上海城市的文化魅力和文明素养,上海市消保委向全市消费者发出如下倡议:
一、爱护公共卫生,身边垃圾随手带走,自觉做好垃圾分类,营造干净的消费环境。
二、遵守公共秩序,先来后到依次排队,听从服务人员指引,营造有序的消费环境。
三、增强安全意识,保持通道畅通无阻,人流集中主动离散,营造安全的消费环境。
四、提升文明程度,相互交谈文雅谦逊,拨打电话轻声细语,营造安静的消费环境。
五、关爱老弱幼童,尊重他人礼让三分,身边儿童悉心照管,营造温馨的消费环境。
六、弘扬城市精神,接待客人热情友好,遇事包容礼貌谦让,营造和谐的消费环境。
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