新民晚报讯(记者 金志刚)今天,哈啰出行宣布正式接入嘀嗒出行,在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国81个城市同步上线嘀嗒出租车业务,这其中也包括已于10月11日率先试点上线的上海、成都、南京三地。
来源/视觉中国
通过更新后的哈啰出行APP或者哈啰出行支付宝小程序上的“打车”入口,全国81城的用户都可以便捷地使用一键叫车体验网约出租车服务。与嘀嗒出行合作的正式上线意味着哈啰出行构筑开放、多元、融合智慧出行平台战略的进一步推进,包括哈啰单车、哈啰助力车和打车等多元业务在内的哈啰专业移动出行平台正式浮现。
作为运力提供方,嘀嗒出行正深入推行“橙星出租车计划”,即通过乘客对出租车司机进行多维度打分,从而激发司机群体更主动地提升服务水平,实现司乘良性互动,同时让越来越多乘客感受到出租车服务的与时俱进。
而作为合作方,在接入嘀嗒出行出租车业务的同时,哈啰出行也设立专职客服,全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜;并且与运力提供方即嘀嗒出行合作,为用户提供更通畅、更便捷的联系渠道。在后续快速的产品迭代中,哈啰出行还将上线安全中心功能,便于紧急情况下的一键联络。
随着打车服务的上线,哈啰出行“超级用户ID”功能也将实现单车、助力车、打车业务之间的账号和用户权益串联,用户钱包中的充值余额可以直接用来支付打车车费。
附部分开通城市名单
上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、武汉、南昌、福州、厦门、合肥、沈阳、大连、长春、哈尔滨、济南、天津、太原、成都、昆明、珠海、西安、郑州、重庆、青岛等
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