儿童乐园、指上春运、“无感”出行……浦东机场给你不一样的春运体验

图说：小旅客在浦东机场儿童乐园欢乐候机 马晨铭摄

　　 新民晚报讯（记者 金志刚）今天是2019春运首日。从今天起到3月1日的40天内，浦东机场航班起降架次约5.60万架次，同比增长1.21%，旅客吞吐量约860万人次，同比增长4.7%（日均起降1400架次，日均进出港旅客21.5万人次）。增量旅客目的地多集中于国内东北、西南、中南地区和台北、高雄等热点城市，以及东南亚、日本等国际旅游目的地。根据客流分布，预计春节长假前一周（1月28日至2月3日）浦东机场将迎来春运离港旅客高峰；正月初六至初十（2月10日至2月14日）将迎来春运进港客运峰值，届时，日均进出港旅客量将突破22.5万人次。

　　 乐园开张 带娃爸妈好去处

　　 春运到来之际，浦东机场携手上海大悦城打造的公益性亲子服项目——“移动大悦城”儿童乐园正式启用。儿童乐园位于2号航站楼国际出发候机大厅内，靠近D80登机口，对旅客免费开放。

　　 “移动大悦城”儿童乐园相较于之前的儿童乐园，在功能分区上更为完善，儿童玩乐项目也更新颖时尚，目前开辟了三个功能区：儿童游乐区、休闲阅读区、品牌互动区。儿童游乐区是儿童乐园的主体部分，配置了具有上海大悦城品牌形象的摩天轮景观，以及欢乐滑梯、炫彩海洋球等玩乐项目，可以让小朋友旅客尽情玩耍。休闲阅读区、品牌互动区则是为小朋友家长看护或等待时提供的休闲放松区间，家长可以在观察座椅上观看孩子们尽情玩耍，累了可以在沙发上休息，闲着可以走到阅读角阅读书刊杂志，还提供可充电座椅、健身自行车等设施。

图说：小旅客在浦东机场儿童乐园欢乐候机 顾俊摄

　　 互联网+ 打造“航空服务新体验”

　　 1月20日起，浦东机场与中航信旗下航旅纵横再度联袂推出线上“浦东机场旅客服务专区”2.0版。旅客可通过航旅纵横APP“一键触达”浦东机场旅客服务，新增电瓶车预约、爱心通道预约、登机口步行距离时间显示等功能，旅客不需要打电话预约，也知道自己离登机口步行时间，更加从容地欣赏候机楼的美景和购物。

　　 互联网也将“失物招领”服务从“被动”等候变为“主动”提示，旅客在浦东机场不慎被遗失的证件，在被交至失物招领处后，只要后台系统内与APP注册用户匹配成功，航旅纵横将第一时间向旅客推送信息，提醒旅客前来领回证件。目前，航旅纵横浦东专区日访问量超过2万人次。

图说：浦东机场携手上海大悦城打造的升级版儿童乐园在T2国际出发候机厅全新亮相 顾俊摄

　　 智慧自助 “无感”出行更便捷

　　 今年春运，浦东机场进一步加大自助值机推广力度，航站楼内共配备有186台自助值机终端设备，包括东航、春秋等20余家航空公司正在使用。航站楼内设置共有自助行李托运设备14台。通过手机值机、快速通道、人脸识别系统可以实现智能安检服务，有效减少了旅客安检排队等候时间，新增了多条手机值机通道，1号航站楼国内出发安检区23条手机值机通道，2号航站楼国内出发安检区10条可供手机值机旅客安检通道，每天平均有52000人通过人脸识别系统过安检通道。浦东机场出入境自助通道数量达到120条，从浦东机场出境、入境，无论是1号航站楼还是2号航站楼，都可以选择自助通关，可享受“10秒通关”体验。