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即时零售迎来“全面开花” “1小时消费”由生鲜迈向全品类

来源:新民晚报     记者:金志刚     作者:金志刚     编辑:钱文婷     2019-04-17 13:32 | |

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图说:达达骑手在沃尔玛门店取货  来源/采访对象提供

  新民晚报讯(记者 金志刚)一年一度的实体门店线上狂欢“京东到家415周年庆”已落下帷幕。第4年的“415大促”,有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与,京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中,沃尔玛销售额同比去年增长160%,永辉同比增长120%,永旺增长110%,老百姓大药房增长230%,大参林药房增长350%。

  在全品类发展战略下,消费者1小时购物已不再局限于生鲜,到家服务新品类发展迅猛。屈臣氏、万宁、名创优品等30余个家居美妆类连锁零售商,成功带动平台创意家居商品销售额同比增长高达380%,个洗清洁商品销售额增长达146%。此外,基于京东到家平台高收入女性消费群体庞大,在到家O2O服务领域看似小众的母婴用品销售额同比增长高达303%,宠物用品增长达157%。可见,1小时消费已不再局限于生鲜,而是已进入了消费者日常生活的各个场景之中,成为了日常消费的常态化选择。

  为了能够让消费者更快地收到货品,今年达达对“达芬奇”智能运力调控系统进行全面升级。新升级的人工智能算法与新加入的DOS智能派单系统,实现对门店订单智能合并,可节省骑士30%的配送路程和时间。平台数据显示,最快一笔订单仅用6分钟送达,足见各环节系统的稳定运转。

  此外,京东到家为合作伙伴打造了“全场景履约解决方案”,为门店提供全仓拣货、半仓拣货、卖场拣货三种不同的前置仓履约方案。

  其中实现“智能合流”的半仓拣货,是第一次在415大促中投入使用,取得了亮眼的成绩:以永辉北京绿地缤纷店为例,该门店经过智能选品,在线SKU超过5000,日均动销商品数较优化前提升20%。面对订单高峰,半仓履约系统进行智能订单拆分,多名拣货员在仓内及卖场中分区拣货,最终通过智能合流,合并成完整一笔订单,大大优化了拣货路线。门店平均拣货时间由曾经的20分钟,提升至仅需7分钟。

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