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保安兼任导乘员 让虹桥东枢纽乘客不再迷路

来源:新民晚报     记者:曹刚     作者:曹刚 通讯员 蔡守健     编辑:任天宝     2019-05-23 18:06 | |

保安兼任导乘员 让虹桥东枢纽乘客不再迷路(蔡守健 摄).jpg

图说:保安兼任导乘员,让虹桥东枢纽乘客不再迷路 蔡守健 摄(下同)

  新民晚报讯(首席记者 曹刚 通讯员 蔡守健)虹桥枢纽东交通中心公交枢纽站,汇聚了虹桥枢纽4路、虹桥枢纽9路、机场一线、守航夜宵线等7条公交线路,日均客流量约3万人次。一些乘客初次走进环形换乘大厅,容易迷失方向;少数乘客进站排队时不守秩序,一拥而上,常因插队引发口角。上海交投场站企业管理有限公司最近改进工作方法,请保安兼任导乘员,既帮迷路乘客指明方向,也负责保障候车秩序。

保安兼任导乘员 让虹桥东枢纽乘客不再迷路(蔡守健 摄)2.jpg

图说:保安兼任导乘员 让虹桥东枢纽乘客不再迷路

  保安小李说,以往主要负责来回巡视,如今除了常规巡视外,还需要定时定点驻守候车区域,帮助乘客指路及维序,工作量增加了不少。小李坦言,当导乘员并不轻松,每天需要在嘈杂的环境中大声维持秩序,并频繁帮乘客指路。“一天下来,嗓子就哑了,但是看到大家很快找到了方向,而且渐渐养成了排队的习惯,交通枢纽的秩序也好多了,我感觉很开心。”

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