端午小长假在即 铁路进入售票高峰

　　新民晚报讯（记者 金志刚）端午小长假即将到来，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，目前已进入铁路小长假车票预售高峰，长三角铁路将密切关注车票预售情况，并根据变化情况，采取增开、加挂、重联等多种方式增加运力，满足旅客出行需要。

　　铁路端午小长假运输期限为6月6日至9日共计4天。尽管端午假期恰巧与高考时间重叠，但人们外出度假游玩热情依然高涨。据预测，长三角铁路4天将发送旅客1056万人次，同比增长10.5%，日均发送旅客264万；其中铁路上海站预计发送169万人次，铁路杭州站预计发送125万人次，铁路南京站预计发送113万人次。

　　从车票预售情况来看，6日下午、7日上午、9日下午为出行高峰时段，目前这三个时间段的车票均较为紧张，南京往京津、汉口、郑州、南昌及杭州、徐州等方向，杭州前往武汉、长沙、福州、南昌等方向的高铁车票基本售完，但普速车票额较为充足。铁路部门将根据客流情况，适时采取增开计划外旅客列车、动车组列车重联等方式增加运力，努力满足旅客出行需求。

　　目前铁路候补购票服务已扩大到所有旅客列车。有出行计划但暂未购买到合适车票的旅客，也可以通过铁路候补购票服务购买车票。旅客通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动安排网上排队候补，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

　　铁路部门提醒广大旅客，请按照车票票面日期、车次、区段等信息乘车出行；乘车当天适当提前出门，为市区交通、进站安检和实名制验票等留足时间；如需取票的旅客请尽量提前取票，避免因当日取票人多而耽误行程；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站；老幼病残孕等特需旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，或与车站雷锋服务站联系寻求帮助，铁路部门将提供亲情化服务。

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