图说:站务人员与热心乘客接力救助化险为夷 上海地铁供图
新民晚报讯(首席记者 曹刚)6月11日18时许,在人头攒动的地铁隆德路站台上,一名女乘客突发疾病,车站工作人员与热心乘客接力救助,化险为夷。
当时正值晚高峰,值班站长邬肖维在巡站过程中发现女乘客倒在地上,脸色惨白,赶忙上前询问,并立即安排工作人员送来热水。乘客自称患有糖尿病,呼吸不畅并伴有轻微抽搐,邬肖维见状,立刻用对讲机让车控室拨打120,并通过广播寻找有医疗资质的乘客。她一边轻轻搓揉乘客手部做安抚,一边组织站务员为乘客筑起防线,保持周边空气流通,并有效减少乘客围观,避免晚高峰客流拥堵。
两名有医疗资质的乘客听到广播后迅速赶到现场,用随身携带的精油按压穴位帮助乘客舒缓。邬肖维和值班员包睿蹲在一旁,不断用言语鼓励,乘客的症状得到明显缓解。不久后,120救护车抵达隆德路站4号口,站务员立刻推来轮椅并协同值班员一同将行动不便的乘客扶上轮椅护送上车。
20时30分,已脱离危险的乘客打电话到车站,感谢工作人员的热心帮助。
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