景区和工地满意度最高 上海城管发布上半年社会满意度测评结果

新民晚报记者 周馨 摄

       新民晚报讯（记者 金旻矣）上海城管的执法工作，市民评价如何？在今天（7月15日）的城管“公众开放日”上，上海市城市管理行政执法局发布2019上半年城管社会满意度测评结果，全市综合评分为82.50分，达到“良好”等级，比2018下半年提高了1.92分，这也是从2018上半年起该项测评连续三次达到“良好”。

       本次测评委托第三方测评机构开展，共回收有效调查问卷逾5.6万份，受访对象包含城乡居民、企业商户、居委干部、来沪务工人员等群体；受访地点细分为商业/服务业区域、社区/居民区、菜场/集市、公交集散点、旅游景区等11个类型。 

       经测评，虹口、徐汇、黄浦、静安区综合评分居中心城区前4名，嘉定、闵行、松江、宝山区居郊区前4名。中心城区街镇排名前10的是黄浦区打浦桥街道、静安区静安寺街道、徐汇区徐家汇街道、静安区石门二路街道、徐汇区康健新村街道、徐汇区龙华街道、徐汇区田林街道、黄浦区淮海中路街道、静安区北站街道、浦东新区周家渡街道。综合评分在郊区街镇测评中排前10名的依次是嘉定区徐行镇、闵行区莘庄工业区、松江区佘山镇、松江区岳阳街道、松江区永丰街道、松江区小昆山镇、闵行区浦锦街道、嘉定区菊园新区、宝山区月浦镇、宝山区罗店镇。

       与2018下半年相比，11类受访地点综合评分均有上升，受访对象对“旅游景区”满意度最高，对“道路沿街商铺”以及“公园、公共绿地”满意度较低。

       此外，受访对象对城管执法的“依法履职”“执法行为”“执法实效”和“为民服务”都给予正面评价，其中，“为民服务”以及“执法实效”两项指标满意度均首次突破80分。“非法小广告整治”“建筑垃圾运输整治”“城管执法社区工作室”测评得分的提升幅度也较大。