子女想念在敬老院的父母怎么办？金山漕泾的“敬老群”隔离不隔情

图说：工作人员送饭送餐到老人居室 汤妙兴 摄（下同）

新民晚报讯（记者 陈浩 通讯员 汤妙兴）隔离不隔情！近日，金山漕泾镇敬老院为减轻老人心理压力建起专门的“敬老家属群”，让不会使用手机的老人也能在网上与家人相见。“敬老群”隔空探视功能升级，镜头还延伸到了食堂。

上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制后，漕泾镇敬老院迅速推出“四改四封闭”管理措施，将门卫制度改为封闭型门卫，包括暂缓住院老人家属在内的一切外来人员探视；将一日三顿集中用餐改为送饭送餐到老人居室，老人全天候生活在封闭区域；因特殊需要联系家属的，接待见面改在专用的“隔离室”进行，整个过程实行全封闭；对春节前请假回家的12名寄养老人，回院后一律改换居住宿舍，必须进入新整合的“隔离楼”隔离14天，专人送饭菜送生活用品，实行全封闭。

时间一长，不少老人想见子女，子女也思念老人，有些人三天两头与门卫磨嘴皮，哪怕探望几分钟也行。敬老院党支部书记兼院长张秋红一次次婉言拒绝：“思亲心切可以理解，但防疫不得马虎，万一传进病毒，后果不堪设想。”后来张秋红萌发出利用现代网络缓解老人与家属心理压力的想法，她和护理部小阮、小李两位主任商量后，用手机拍摄老人活动的视频，投放到微信公众号。

图说：老人饭菜

可公众号只能垂直推送信息，双向互动不够，2月7日，一个连接住院老人和家属两地情愫的微信群“敬老家属群”建立起来了。老人大多不会使用手机，工作人员便组织“专访”，上传视频。一位阮巷地区的吴老师看到视频中妈妈身体硬朗嗓子响亮，很是欣慰，“谢谢护理员在特殊时期的护理，看到妈妈身体健康，全家都放心了。”东海村黄师傅一连10多天未见到父亲，有点“闷”不住了，“父亲已是九十高龄，患过多种疾病，真的很想去探望老人家。”2月9日“敬老群”播放了由他父亲领唱的一首传统歌曲，声音很宏亮，黄师傅一家人听了好几遍，在群里留下了几段“感谢信”。还有一些老人在视频里给小辈留言，对自己需要的剃须刀、尿垫等生活用品开出清单，很快家属一一送到门卫。

近几天，“敬老群”的镜头延伸到了食堂、菜盆，让家属对老人的伙食状况也一目了然。“这些看似与防控关系不大，但老人吃好了才能有体力战疫情，同时也是敬老院今后民主管理的一种探索。”张秋红说。