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互联网新势力 | 小红书:“三次元”激发线下消费潜力

来源:新民晚报     记者:张钰芸     作者:张钰芸     编辑:任天宝     2020-03-26 17:04 | |

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图说:小红书上的各种“种草”笔记 采访对象供图

  晚上7时,田煜欣在家换上一身运动服,打开手机里的“小红书”App,点进VIS健身的页面,找到了一组臀腿塑形的训练视频,跟着教练的演示做起了运动。“前两周看过直播,今天再看几个动作要点,训练起来更到位。”

  疫情发生之后,田煜欣再没有去过健身房,就连小区里的夜跑也暂停了,但VIS健身的明星教练线上授课却一次都没有落下。尽管她家离黄金城道的门店有点远,开车需要20分钟,但她依旧考虑加入线下会员,在疫情过去后参与课程。“线上试课了‘尊巴’,真的很喜欢热舞的感觉。”

  2月11日开始,VIS健身每天在小红书直播两场明星教练授课。这些过去一个月才能见到一两次的明星教练,如今在线上教授课程。记者从小红书获悉,VIS在疫情期间直播一个月,粉丝增长了600%,平均每次直播就获取新用户30-50人。“他们的尊巴、芭蕾塑形、空中瑜伽等优质课程在直播中完成了试课与销售,很多新客都在期待复工后能加入线下会员参与课程。”

  “线上种草,线下拔草”,拥有超过1亿名月活用户的小红书,通过美食、运动健身、文化娱乐、医疗健康等话题的笔记,为疫情期间的宅家生活提供乐趣,也为疫情平稳后的“补偿性消费”提供指引。“小红书”的探店笔记、企业账号的视频直播,都在刺激着复工复产复市之后的消费潜力。

  “大部分网络社区都是虚拟社区,用户在线上消费内容,体验也在线上结束。而小红书被称为‘三次元社区’,这是因为用户在小红书不管是看了美食,还是旅行目的地,他都必须回到现实生活中去消费,才能完成这个体验。”小红书创始人瞿芳曾如此阐述平台特性。

  网红店的隐藏菜单,潮流品牌的鼠年新款,海底捞的酱料攻略……在小红书上,一个用户通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,能够推动其他用户去到“线下消费”,这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成一个正循环。只要探索发现美好生活的需求和欲望存在,即使因为疫情而不能外出消费,但其他用户的评测能辅助未来的消费决策。深入剖析小红书打造的“新社区”,你会发现生活方式社区之所以能够推动新消费,关键就在于用优质内容积累用户,构建完整的消费闭环。

  疫情期间,即便线下消费被按下“暂停键”,但小红书却为企业特别是中小企业提供了一个积蓄力量的缓冲地带。无论是喜茶揭秘多肉葡萄配方,捞王主厨直播教做菜,还是“Tony老师”演示在家怎么剪刘海,都是增强粉丝互动、留下消费“种子”的有益尝试。

  “生活在线化的趋势下,如何引导消费完成闭环,去帮助更多的新品牌、做大新消费,这是接下来小红书要做的。”瞿芳表示,“我们希望把美好生活的数字化能够坚定地做下去。”

  新民晚报记者 张钰芸

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