暑期游上海如何自我保护？消保委发布旅游提示

　　 暑假过半，随着跨省团队旅游的恢复，消费者的旅游需求得到了极大释放，上海也迎来了暑期旅游“小高峰”。今天，上海市消保委发布温馨提示，消费者出游应注意五大事项。

　　 提前订票预约

　　 目前，上海100余家A级景区、近200家博物馆和美术馆、40家公共图书馆均已对外开放，基本实行实名预约制度。出行前，大家可通过官网官微等渠道，了解预约规则、限流措施等，提前预约及购票，以免“扑空”。

　　 比如上海迪士尼乐园，门票每日限量发售，提前购买指定日门票方可入园，年卡持卡人须通过官方线上渠道预约入园日期和时间。又如，不少消费者数月前就购买了沪上星级酒店的预售套餐，但为确保顺利入住，须与酒店提前预约确认。

　　 注意卫生防护

　　 虽然上海疫情防控总体平稳，但消费者仍要注意卫生防护。乘坐公共交通工具，全程都要佩戴口罩，尽量避免与他人密切接触。进出机场、车站、景点、商场、影剧院等公共场所，要配合提供身份信息、健康码，主动测量体温，减少人员扎堆、聚集。用餐时建议采用“分餐”、使用“公筷”，隔位就座，食用熟食。

　　 眼下正值夏季，出游最好饮食清淡，可备一些提神醒脑、防暑降温的用品。如身体不适，应立即告知工作人员并前往就诊。

　　 合理安排线路

　　 上海各区区域经济特色不同，文化特征也有不同。在浦东的陆家嘴金融都市旅游区，消费者可感受陆家嘴“三巨头”高耸入云的磅礴气势，在徐汇衡复历史风貌区，则能体会到“百年上海”的历史底蕴。

　　 建议消费者提前做好行程攻略，合理安排游玩线路。首届上海夜生活节举办以来，上海的“夜经济”丰富多彩，想要体验“夜上海”的话，可在白天留出休息时间。

　　 保留消费凭证

　　 上海的全球零售商集聚度位居全球第二，世界知名高端品牌集聚度超过90%，“中华老字号”企业达到180家，居全国首位。近年来，越来越多的国际知名品牌首店、旗舰店也纷纷落户上海，来上海购物“打卡”日益成为新风尚。

　　 购物时，消费者应索要购物凭证并妥善保管，扫码付款的也要截图保存。消费凭证是消费者依法维权的重要依据，一旦发生争议，可以与商家协商，也可向市消保委及相关部门投诉。

　　 收藏实用资讯

　　 以下几个实用软件、小程序建议收藏：

　　 交通方面，“METRO 大都会”是上海地铁推出的“地铁+互联网”服务平台，消费者可用手机扫码进出站台；

　　 游览指南方面，市文化旅游局推出了“乐游上海”移动端应用小程序，运用人工智能、多语种互译等最新的互联网技术，采用AI识别建筑结合地理位置识别等技术，让手机成为游览上海的随身指南；

　　 伴手礼方面，消费者可登陆手机淘宝搜索关键字“上海伴手礼”，页面即会显示由上海市消保委评测推出的“上海优选伴手礼”和“上海特色伴手礼”产品；

　　 此外，消费者还可关注“上海发布”官方微信公众号，及时掌握上海资讯动态，在公众号的市政大厅栏目内，可以查询景区实时客流、上海天气、空气质量、路况等信息。

　　 新民晚报记者 金旻矣