“Tony老师”也要数字化 这个职业将迎来人才新标准

随着网络技术的高速发展，数字化正在渗透到各行各业，为传统行业从业者带来新的发展机遇。昨天，中国商业技师协会联合美团大学美业学院，共同启动“美发数字化造型师”职业能力要求及人才标准制定，助力生活服务业手艺人的数字化能力发展。

《2020年生活美容行业手艺人调查报告》显示，目前中国美发行业市场规模约2390亿元，预计未来五年的年复合增长率超过15%，2025年市场规模有望达到3305亿元。在美团认证的39万美业手艺人中，有超过16万是发型师，人才发展市场潜力巨大。

中国商业技师协会负责人许云飞表示，目前美发行业规模很大，但存在线上化率偏低、经营成本高、客流量少和人才不足等问题，这制约了行业的进阶发展，“需要在经营、培训、服务等多方面不断完善相关标准，制定针对初入行从业者的培训体系，不断提升服务水平。”

数字化就是行业进阶发展的重要抓手和关键路径。而对于从业者来说，有必要从传统的发型师向“美发数字化造型师”转型进阶。据介绍，“美发数字化造型师”是指从业人员通过专业技术和数字化管理工具，结合相应的营销手段、门店人员管理等能力，打造美发师个人品牌，进而提升门店的线上、线下整体经营收入。不同于传统的从业人员，“美发数字化造型师”是具备互联网运营思维的复合型人才。

此次职业标准规定了美发数字化造型师的等级划分与依据、基本条件、工作经验要求和职业能力要求，旨在通过标准落地培训，综合提升从业者市场营销、互联网工具运用、数据分析等能力。

美团大学美业学院聚焦于为美发等美业从业者提供线上、线下系统化的培训服务，截至2021年1月，已服务学员超过130万人次，其中线下培训体系覆盖全国56个城市，培训场次达1800余场。基于此，美团大学美业学院形成了一套“美发数字化造型师”的能力模型和培训方法，成为相关标准制定的重要参考之一。

新民晚报记者  张钰芸