大数据下的女性消费：平衡之道，做家庭与自我的“端水大师”

图说：2020年不同性别用户同比增速 来源/采访对象供图

　　“三八国际妇女节”前夕，京东大数据研究院发布了女性消费报告，从更加全面和多维的角度揭示女性消费的趋势和变化。而这背后，揭示更多的，则是女性扮演的多个社会角色，承担的事业和家庭双重责任。

　　下沉市场女性偏好“值得妈妈信赖”的产品

　　京东大数据显示，2018-2020年，京东女性用户占比逐年提升。2020年，所有城市线级中，女性用户的增速都远高于男性用户，市场越下沉，女性和男性用户增长的速度差距越大。下沉市场的女性用户已经成为互联网零售最大的增量来源。

      从品类消费占比来看，下沉市场女性用户最喜欢在网上购买“质量问题零容忍”类型的产品，如母婴和大件家用电器等，认可渠道对于正品行货的保证，以及售后服务的稳妥，“值得妈妈信赖”。

图说：2020年女性用户消费金额TOP10品类 来源/采访对象提供（下同）

　　“老母亲”最爱舌尖上的美食

　　2020年，从整个线上零售市场来看，年青一代和中高龄人群强劲增长，这一趋势在女性用户中尤为显著，后浪和银发族日渐释放消费潜力。2020年，女性用户线上购物主力军仍集中在26-45岁，同时16-25岁、46岁以上年龄段群体的占比持续提升，女性用户的年龄分布更加均匀。

图说：2020年不同年龄女性用户占比增加情况（TGI）

　　从消费金额的占比来看，46-55岁和56岁以上的女性用户是购买食品饮料、生鲜和厨具的主力人群，一荤一素，一啄一饮，“老母亲”用烧烤、蒸煮、煎炒……把味觉深植在孩子的记忆中。

　　“三十而已”最重视教育培训

　　与男性用户相比，“我爱我家”和“变美变漂亮”等消费主题更受女性用户偏爱。此外，女性用户也更偏好“自我提升”类的消费，如教育培训、图书和玩具乐器等，2020年，女性用户人均购书8.1本，高于男性，更多的女性用书香润泽心灵。

       其中，“三十而已”的女性学习积极性最高，京东大数据显示，从消费占比来看，26-35岁的女性最偏好玩具乐器，36-45岁的女性最偏好图书和教育培训。

图说：2020年不同年龄用户同比增长情况

　　家庭还是自我？每个女性都是妥妥的“端水大师”

　　无论从消费金额，还是消费占比的TGI指数（Target Group Index指数，是反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势的指数）来看，女性绝对是“家庭消费”的主力，女性消费金额TOP10的品类分别为家用电器、电脑/办公、手机通讯、母婴、食品饮料、美妆护肤、医疗保健、生鲜、服饰内衣和数码。

图说：2020vs2019女性用户消费占比变化TGI指数

　　为了家庭放弃自我？京东大数据显示，女性在家庭和自我之间一碗水端平，“家庭型”消费和“悦己型”消费五五开，妥妥的“端水大师”；而男性的这一比例为4：6，保持了“男主外、女主内”的历史传统。但是，令人欣慰的是女性在家庭消费上的比例在逐年下降，“悦己型”消费占比越来越高，女性除了是妈妈、是妻子，她更是她自己。

　　新民晚报记者 金志刚