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哈啰“0530城市保障计划”已落地超300城 累计响应城市管理10万次

来源:新民晚报     记者:金志刚     作者:金志刚     编辑:任天宝     2021-09-24 09:27 | |

哈啰“0530城市保障计划”数控大屏 采访对象提供.jpg

图说:哈啰“0530城市保障计划”数控大屏 采访对象提供

新民晚报讯(记者 金志刚)今年6月,哈啰出行率先在行业中推出“0530百城保障计划”,其中首批落地上海、广州、合肥、南宁、武汉等120个城市,按时响应率、按时到场率、按时处理率达到95%以上,大部分城市综合处理率平均水平达90%以上。据“哈啰大脑”最新大数据显示,目前“0530城市保障计划”已在全国超300个城市落地,综合处理率平均水平达93%以上,累计响应城市管理10万次,综合参与人员数量达3000人,累计调度车辆数超150万辆。

共享单车方便了市民的出行,这种低碳、便捷的出行方式已融入群众的日常生活。但随之而来的管理问题,也考验着各企业与各地监管部门,如何协同企业管理成了监管部门的一大难题。

哈啰出行在业内首家推出“0530城市保障计划”,通过事前干预、事中处理、事后技术升级,并与政府部门充分联动,以解决城市管理和市民用车问题,继而达成共享单车企业与政府监管对城市路面秩序“共管共治”的结果。其中“05”表示企业在接收到城市管理者管理需求后,需要在5分钟之内响应;“30”则是在收到指令后,30分钟内到场并进行现场清运调度处理。

“0530城市保障计划”落地全国之后,受到了众多城市管理者的肯定。南京市莫愁湖街道行政综合执法局副局长马锦翔表示,共享单车在给市民带来方便的同时,也增加了城市治理工作管理的难度,哈啰出行创新提出了“0530”响应机制,值得其他企业探讨学习。

合肥市蜀山区城管局相关负责人介绍,哈啰上线“0530系统”后取得了不错的管理成效,该系统让城市管理者有抓手可以推动,有标准可以依靠,有力推动了城市精细化管理。除了共享出行企业积极探索更先进有效的车辆管理措施以外,蜀山区城管局也出台了多种特色措施,通过共管共治,推动共享两轮更有序发展。

北方工业大学汽车产业创新研究中心主任纪雪洪说:“企业技术支撑、监管数据接入、线下日常沟通处理具体问题,几条线互相支撑与补位,让共享单车(共享电单车)逐步成为城市慢行交通和谐生态的重要组成部分。‘0530’这样的新机制,展现的是企业以技术为依托、实现与监管良性互动的主动姿态,让路面停放秩序在各个具体细节上的不断完善变得肉眼可见,最终受益的是城市和老百姓。”

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