网上搜售后电话招来“李鬼” 空调修不好还被套高价

新民晚报讯 （通讯员 徐伟 徐丽娜 记者 江跃中）炎炎夏季，市民家中空调出现故障后就会报修，谁知上门维修的竟是“李鬼”，空调未维修好，还收取高价维修费。近日，青浦警方破获一起家电维修系列诈骗案，抓获3名诈骗嫌疑人，查证案件50余起，涉案金额8万余元。

图说：民警正在审问犯罪嫌疑人。青浦公安分局供图

6月6日，家住青浦的夏女士来到夏阳派出所报案称：家中的品牌空调制冷出现了问题，眼看夏季来临，就让其儿子预约维修人员上门维修。夏女士的儿子通过互联网搜索引擎，查询了该品牌空调的售后服务电话。后根据网页显示的第一条信息，电话预约了上门维修服务。当天下午就有一名自称为该品牌空调的维修员上门对空调进行维修。维修完成后，此人向夏女士收了1960元材料费。夏女士的儿子回家后，发现空调并未修好，且维修费用贵得离谱。他通过电话联系品牌空调的官方售后客服，客服称未收到该起报修业务。

青浦公安分局夏阳派出所会同分局刑侦支队、网安支队深入调查，于7月12日晚上，在金山区、闵行区，先后抓获了诈骗嫌疑人张氏兄弟二人及同伙王某某。经查，张氏兄弟二人自2011年起经营一家电工程有限公司，主营业务为空调维修。后因生意不好，两人就在某知名搜索平台上搜索假冒空调维修平台，并通过电话联系后互加微信，之后王某某也加入。三人通过向一些钓鱼仿冒维修网站购买维修单的方式接单，并派没有维修资质的人员至受害者家中维修家电。这些“李鬼”在维修过程中如遇简单故障，就会以元器件损坏为由，要求受害者高价更换元器件；如遇超出能力范畴的故障问题，他们均会以固定套路骗取钱财。这些狡猾的“李鬼”，通常在收取了高额维修费用后，会要求受害者过几个小时后试机。受害者在事后试机时，才发现空调仍未修好，通过该电话号码投诉却音讯全无。现此案三人因涉嫌诈骗罪被青浦警方依法刑事拘留。案件正在进一步侦办。

警方提醒：广大市民在维修家电时，务必拨打产品报修卡上的官方客服电话。为寻便利，在网上查询和电话预约时，如遇非400开头的服务热线，请务必谨慎，警惕“李鬼”电话出现。