男子失恋后连吃38片感冒药欲轻生?成都网店客服报上海警方上门解救

新民晚报讯（通讯员 唐愈欣 记者 孙云）“连吃38片感冒药会怎样？”几天前，一家网店客服接收到一条来自上海顾客的奇怪咨询。客服了解发现，这名顾客在失恋后竟然打算大量吞服感冒药寻短见，虽然从来没听说过吃感冒药会致死，但是稳妥起见，当即报警。上海杨浦警方获悉这一情况后，当即赶到顾客张某家中，此时，他正全身抽搐、呕吐不止。幸抢救及时，张某安然无恙，据了解，大量吞服感冒药有可能会对肾脏造成损害甚至酿成大祸。

图说：上海顾客与客服之间的聊天记录 警方供图

这件意外发生在2月21日晚。杨浦公安分局接某网购平台客服人员报警称，上海国定路一小区内有居民吞服大量感冒药欲轻生。接报后，民警立即赶赴进行处置，却发现该地址内无人居住。民警当即与报警的客服人员联系，并在小区内走访查询。

原来，当天下午，成都一家药店的网店客服接到一名顾客的咨询：“吃了38片感冒药会怎样？”客服人员在询问中了解到，该男子因失恋想轻生，一次性服用了家中储存的大量感冒药。客服马上建议其立即拨打120自救，并进一步询问对方地址等信息，但顾客却再也没有回复。客服人员立即向该网购平台通报情况并报警。

民警通过网购平台掌握了轻生男子张某的身份信息后，在小区内进一步查询，终于了解到他前两天刚刚搬家至同小区另一幢居民楼内。民警迅速赶去，终于找到了正在家中的张某，此时，张某已是全身抽搐、呕吐不止，而之前的网上咨询是他在呕吐情况尚不严重时发出的。全力帮助张某打开房门后，民警立即将其送医救治。经医院抢救，最终张某清醒了过来。得知这一消息后，近2000公里外的网购平台和成都药店客服们悬着的心终于落了下来。