在德国人数着硬币用着现金的时候,他们发现成千上万的中国游客却对他们提出“稀奇”的要求:“在这儿能用手机付款吗?”
“无现金支付”的革命早已打响,德国越来越多的商铺开始提供手机支付的选项,但是德国人似乎并不怎么买账。
图说:许多德国商铺都可以用手机付款,但是这个功能通常都是中国游客在使用 图片来源:AFP
这几年,阿里巴巴带着它的支付宝来到德国之后迅速扩张,在德国已有2000家商店和支付宝联网。这些商铺中包括Rossmann日化连锁店,WMF厨具连锁店,以及慕尼黑的高档购物商场LudwigBeck和慕尼黑机场。
紧随其后的腾讯目前也已和德国合作方WirecardAG达成协议,预计从11月开始,中国游客在德国就能使用微信支付了。
图说:德国Rossmann可以使用支付宝付款 图片来源:ChianPlus
图说:慕尼黑机场使用支付宝支付享有“专享折扣”图片来源:环球时报
如今,每年有上千万的中国游客来欧洲旅游,而大多数人对“买买买”尤感兴趣。2015年中国游客境外消费达3000亿美元,其中有760亿美元是在德国消费的。根据Wirecard统计,中国游客在欧洲的平均支出约为3000欧元。
德国使用支付宝和微信支付的商铺表示,他们的目标群体并不是依赖现金支付的德国人,而是习惯使用手机支付的中国游客。Wirecard作为两家中国公司的合作伙伴,公司副总裁表示:“来德国旅游的中国游客越来越多,而我们也乐意顺应他们的支付习惯。”
图说:没有任何一个德国人会在买面包的时候想起用手机支付。图片来源:dpa
德国人在网购时也会使用手机支付,然而一走进实体店消费,几乎没有人再会想起手机支付。
支付宝和微信支付至今都还没能打动德国人芳心的原因其实很简单:支付宝没有德文版,而德文版的微信并没有开通微信支付的功能。
图说:2016年德国商铺各种支付方式中,现金支付高达51.3%。
来自IT行业协会Bitkom的Marco Liesenjohann表示:“在手机支付方面,我们看到德国消费者对于无现金支付依然很不情愿。”
荷兰ING银行调查显示,进行1到10欧元之间的小额支付时,88%欧洲人选择现金。消费额在11到50欧元之间时,则有一半人选择付现金。德国有84%的人认为没现金行不通,似乎现金消费才能让大多数德国人觉得安全放心。
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