上门开锁3000欧、打个电话1400欧，“天价账单”还能再有点想象力吗？

相信不少人都有过消费后收到超出想象力的账单。这些“天价账单”或藏猫腻，或专宰游客，令人防不胜防。当然，“宰客”多了，投诉自然也跟着多了起来，天网恢恢，黑心店家也终有自食其果的一天。

图说：罗马“天价账单”。图片来源：欧洲时报意大利版

意大利: 2个汉堡3杯咖啡80欧

近日，一张来自罗马酒吧餐厅的“天价账单”再一次走红网络：2个汉堡、1杯美式咖啡、2杯卡布奇诺，费用总计高达81欧。

据欧洲时报意大利版报道，“天价账单”来自罗马圣彼得广场一步之遥的酒吧餐厅“Caffè Vaticano”。5月9日，一对游客夫妇在店内消费了2个汉堡、1杯美式咖啡、2杯卡布奇诺，其中，2个汉堡价格为50欧，美式咖啡一杯售价8欧，两杯卡布奇诺则要16欧，另外这家酒吧还要收取10%的服务费，账单总计81.40欧元。

当这对夫妇接过账单时，吃惊不已。“我们只是喝了点咖啡，汉堡也并没有特别之处。”夫妇俩吃惊过后更多的是气愤。随后，两人将账单拍图上传网络，没想到引来众多网友共鸣。

网友们说，这家酒吧餐厅在全球旅行点评网猫途鹰（Tripadvisor）上已经被众多游客批评价格过高。也有网友指出，这对夫妇用餐的地点就在圣彼得广场旁，“去那种地方用餐，你们还指望有什么便宜的价格呢？”

事实上，意大利宰客事件层出不穷。 去年8月，在意大利威尼斯圣马可广场的Caffe Lavena咖啡馆就被曝两杯咖啡加两杯水竟然收费43欧，250毫升的矿泉水要价10欧一瓶，Espresso咖啡也要11.5欧一杯。面对消费者质疑，咖啡馆经理Massimo Milanese的解释也是令人相当无语：“这一切都不违法，你也可以选择站着喝咖啡，费用为1.2欧元。”再早前一点，2017年12月，四个日本游客在圣马可广场附近餐馆用餐，四块牛排加一条炸鱼，要价1143欧，并且餐厅没有给出购物小票 。

还有一次，两名游客在罗马纳沃纳广场附近的一家老字号餐馆用餐，午餐后竟被索要695欧元的餐费。在与餐馆争论无果后，夫妇二人选择报警。在警察面前，餐厅老板仍辩称两名游客是在了解菜单价格后才点取的食物，并在餐后“主动、欣然”地留下了一大笔“小费”。警方在调查后却发现，餐厅账单上的价格与菜单上的标价明显不符，按照标价，这顿午餐的花费绝不超过100欧元。水落石出后，这家餐厅被勒令立即停业整顿。

图说：德国上门开锁藏猫腻。图片来源：欧洲时报德国版

德国：上门开个锁就要3167欧

在德国，如果你出门忘带钥匙，求助于开锁小广告。那么，搞定之后就准备好迎接超出想象力的开锁费吧。

据欧洲时报德国版报道，德国很多城市的居民都曾看到过印在小广告上的“德国开锁服务中心”服务电话，乍看上去还挺高大上的。当你按照电话拨过去后，“德国开锁服务中心”会热情服务，然后联系合作锁匠。然而，锁匠们通常姗姗来迟，并且往往还不好好干活，更气人的是， 有些锁匠会做很多没必要的小动作，比如把锁完全破坏，这样就能开出更高的账单。最终，锁匠会将收费金额的55%返还“德国开锁服务中心”。多年来，该中心通过这一手段赚取了上千万欧元。

去年8月，德国检方在起诉一起开锁纠纷事件时，梳理发现 全德境内竟然有1000多起类似纠纷。在这些开锁纠纷事件中，金额最高的一张账单竟高达3167欧。本来只是一辆房车的锁出了问题，但当时被派去的锁匠不仅选择把锁拆掉，还巧妙地卖给了车主一个“特殊锁定设备”。德国检方后来以欺诈、逃税、扣缴工资等罪名起诉“德国开锁服务中心”的两名老板： 58岁的Karl S.和39岁的Christian S.。检方认为，这些合作锁匠不能算是“自由职业者”，而应该是“德国开锁服务中心”雇用的员工。因此，“德国开锁服务中心”应该给这些员工付工资。检方因而控告两名被告偷逃580万欧的增值税、1050万欧的工资附加成本费。Karl S.因此被判入狱6年半，Christian S.也被判3年9个月监禁。

图说：西班牙电话欺诈开出1400欧账单。图片来源：西班牙联合时报

西班牙：打电话找工作却收到1400欧天价话费单

       除了餐厅、开锁，世界上开出“天价”账单的地方还真不少。比如西班牙这位妇女，就遭遇了一场电话欺诈。

       据西班牙联合时报报道，一名68岁的西班牙妇女在收看一档“排忧解难”的电视节目时，发现屏幕上留有一个电话号码，声称可以为广大观众解决各类难题。于是，她便按照号码拨打过去，希望能为她儿子好到一份工作。“工作人员”接听电话后告诉她，他们将为她提供一系列帮助，但可能有些时候他们需要去联系企业，不在电话边和她说话，让这名妇女切记不要挂断电话。就这样，这个电话一直保持通话状态高达56个小时。结果，这名妇女没有等来工作机会，却收到了1400欧的电话账单。

      据了解，这位妇女早年丧夫，儿子今年36岁，因为一直找不到工作，心情十分沮丧。全家人就靠她一个人微薄的救济金度日，生活十分拮据。在看到“排忧解难”的电话后，她把所有的希望都寄托在上面，甚至在长达56个小时的通话状态中，她为了不让自己睡着，还不停地喝提神饮料。

      面对天价账单，这名妇女终于崩溃了。最终，西班牙消费者协会出面确认了这是一起消费欺诈案，并对她积极施以援手，这才让她放下这块压在心口的“大石头”。

新民晚报记者 梅璎迪