这个大型小区跨静安宝山两区，监控探头“缺位”4年，小区安全谁来保障？

　　 近日，家住保德路1238弄艺康苑的居民向新民晚报962555热线投诉，4年以来，小区监控长久失修，长期无人问津，时有窃案发生。如今，又一个年关将至，小区内缺了这道监控技防，居民们的安全谁来保障？监控探头什么时候才能装上？

图说：居民楼门口均没有监控覆盖　来源/投诉人供图

　　 监控4年缺位

　　 年近七旬的居民毛阿姨入住小区已有多年。她告诉记者，这几年来，不断能从街坊邻居处听到小区内频频遭窃的消息，让她和老伴都担心不已。“小区里的监控坏了那么多年，陌生人能随便出入楼道，很不安全。”

　　 毛阿姨说，2014年左右，晟馨物业进驻小区。原本，居民们都盼望新物业能“给力”些，但是，新物业却没能带来“新气象”，监控系统也始终没能装上。而居民们每次问及缘由，物业、居委和街道却都相互推诿。“让我们耐心等待，但等来的却是小偷时常‘光顾’。”毛阿姨说，这几年里，曾发生过多起入室盗窃和电瓶车被窃案。这让居民们自然而然地将矛头指向了小区内的监控缺失问题。

　　 居委：跨区协调难

　　 “装上监控，或许就能从一定程度上让小区变得更安全，那为何4年过去，却连一个探头都装不上呢？”面对居民们的质疑，艺康苑居委张书记坦言，据不完全统计，去年一整年，小区里共发生了10多起入室盗窃案。不过，居委书记却认为，问题的症结在于小区地跨两区，事务协调存在难度。“艺康苑是一个大型商品房小区，占地17多万平方米，始建于2000年，有千余家住户。小区地理位置特殊，跨宝山和静安两区，其中，85栋居民楼地处静安区，由艺康苑居委管辖；28栋居民楼地处宝山区，由庙行镇共康二村居委会管理。”

　　 在居委干部眼里，安装小区监控一事，本该由物业公司来负责，但由于涉及到两个居民区，物业也难以协调，便由艺康苑居委牵头，来解决这个问题。“光靠居委还远远不够，还需要大家的配合。”

　　 物业：协作征询难

　　 近日，记者采访了晟馨物业公司，物业经理表示，公司其实也很“着急”，也希望能尽快把监控给装起来。“早在2014年，物业刚进入小区时，曾就安装监控一事征询过业主意见，也取得了大部分业主的同意。但由于当时宝山和静安两区的政策不一致，同时，调用两个居民区的维修基金，也需要两个居民区协作，物业也没办法。”该经理透露，安装监控一事就一直“搁浅”至今。

　　 安装已有眉目

　　 装上监控，还有盼头么？张书记告诉记者，近期，已主动协调共康二村居委会。为了此事，彭浦新村街道方面也曾多次出面，终于将监控的实施方案谈妥。预计将在1月19号公示方案，1月26日左右召开业主大会，进一步征询居民意见。一旦征询结果为同意，就会立刻实施安装监控。

　　 那么，在小区监控安装完前，是否依旧会出现管理缺位的“真空期”？居委对此表示，会通过敦促保安和社会力量加强巡逻，尽力保障居民安全。

　　 对此，居民们表示，尽管目前方案已有“眉目”，希望相关部门也能够将具体措施落到实处。“过去4年的‘空窗期’，曾给居民带来过不少损失。希望这次，各部门可以做到‘亡羊补牢’，早日装上监控探头。”

　　 新民晚报记者 徐驰 实习生 王蕙蓉