图说:徐女士向工作人员送上锦旗 农行供图
新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)3月4日早晨,市民徐女士来到农行川沙支行,向工作人员递上了一面写有“拾金不昧,品德高尚”字样的锦旗。原来,她特地来感谢帮她找到皮夹的好心工作人员。
2月26日下午,农行上海川沙支行同往常一样,大堂内客户人流攒动,热闹非凡。一名客户把一只女式皮夹交给了保安。“我在门口的ATM机准备取款时,发现有一只钱包搁在了上面,应该是之前的客户忘记拿走了。”
网点副主任尹淑敏得知情况后,立即打开钱包检查清点。她发现,里面有多张银行卡、大量现金及一张身份证。“我心想,客户一定急坏了,必须尽快联系本人,归还失物。”尹淑敏回忆,她仔细地观察了这张身份证后,发现失主照片有些眼熟,心想会不会是“常客”。于是,她问柜员“老员工”曹兆娣:“小曹,你平时同公私客户接触的多,认不认识这位阿姨?”没想到,曹兆娣一眼便认出了身份证上的失主:她是经常来该网点办理业务的徐女士。于是,她马上通过客户预留的基本信息,联系上了徐女士。
没过多久,徐女士赶到银行。钱包失而复得,让她松了口气。“谢谢你们,没想到,我在取完钱后,忘记拿走钱包了,我真是糊涂!”看到徐女士转忧为喜的笑容,银行工作人员也十分欣慰。他们还不忘友情提醒徐女士,今后可不能再做“马大哈”,钱包要贴身存放,切勿遗忘。
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