公交司乘与民警携手帮助迷失老人回家

图说：公交司乘与民警携手帮助迷失老人回家 巴士一公司供图

　　新民晚报讯（通讯员 蒋军 首席记者 曹刚）今天下午，巴士一公司55路驾驶员徐永刚驾车行至南浦大桥终点站，做“一程一检”时发现一名年迈老人手持拐杖靠在扶手边，全身不停颤抖。

　　徐永刚立即上前询问，但老人年事已高，听说都有障碍，几经询问仍未能确认其身份。考虑到老人年迈体虚，徐永刚和调度员合力搀扶，边安抚他情绪，边向110指挥中心报警。民警很快赶到现场，老人语言表达不清楚，大家只能从只言片语中拼凑信息。经过不懈努力，最终掌握了他的基本信息，并由民警将他平安送回家。