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电梯“趴窝”多日 小区物业报修电话却始终忙音

来源:新民晚报     记者:徐驰     作者:徐驰     编辑:任天宝     2018-12-10 19:28 | |

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来源/视觉中国

老人住在10楼,楼道内唯一的一部电梯却“趴窝”多日,也没见人前来修理。近日,家住北翟路2000弄70支弄金色西郊城的市民汪老伯拨打新民晚报962555热线,向记者道出了这件烦心事。

电梯“趴窝”愁煞老伯

“楼道内唯一的电梯坏了,我跟老伴年纪都大了,根本没法下楼。”家住北翟路2000弄70支弄金色西郊城76号楼的汪老伯最近急坏了。他告诉记者,12月4日以来,楼道内唯一一部电梯坏了,他由于腿脚不便,几乎被“困在家中”,无法下楼,连买个菜、配个药,都成了一件烦心事。

据汪老伯表示,几经辗转,物业方面才派人上门维修,但是查勘后,工人师傅们只是简单地说了句“东西老化了”,就再也没有下文了。

物业报修电话始终忙音

更令汪老伯感到气愤的是,事发后,他多次联系物业,物业公司的报修电话却始终打不通。近日,记者分时段多次拨打管理该小区的彩生活物业电话,孰料,电话始终处于忙音状态,无人接听。汪老伯无奈地叹了口气:“物业报修电话始终就是这个样子!100年都打不通的!”

汪老伯说,他想知道维修进度,还要爬下10楼,一来一去,自己已经被折腾得气喘吁吁。

居委表示将敦促物业修理

记者随后联系了金色西郊城第一居委会,居委杨主任表示,知晓此事,目前,居委正在全力沟通、协商,争取尽快解决问题。

杨主任坦言,由于楼道电梯使用年限较长,之前检修时,确实费了一番功夫。“一会儿说马达坏了,一会儿说变压器坏了,一会儿说电脑板坏了。也查不出个所以然来。”杨主任表示。最后师傅才查明是电梯的主机坏了。由于零配件需要去外地采购,所以还需要多等待几天。

“一旦到货后,我们会敦促师傅尽快维修。”杨主任还向记者承诺,如果汪老伯或者住在该楼道内的其他居民有任何其他困难,可以随时致电居委,居委干部们会立即上门,帮忙解决实际问题。

新民晚报记者 徐驰

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