厨房渗水两年 老人无辜受累

图说：老人家厨房的墙壁上千疮百孔伤痕累累 采访对象供图

　　新民晚报讯（记者 房浩）“我父亲今年91岁了，可家里的厨房从前年就开始渗水，反映多次却一直没人解决，如今四周墙壁都发霉了，大片涂料也脱落了，我实在没办法，只能请晚报帮帮忙！”昨天，市民王女士致电本报，讲述这件困扰他父亲两年多的烦心事。

　　据王女士介绍，她父亲平时独居在长宁区天山五村154号5楼，2017年初，她在探望父亲时便发现，厨房天花板上出现水渍，后来渗水现象愈演愈烈，周边的墙壁上也出现霉斑，有时在家中做饭时，天花板上还有水珠不停滴落。

　　王女士随即向物业反映，工作人员前来查看后，判断是6楼住户下水管道漏水所致，但经走访了解，6楼业主已将该房屋全权委托给一家中介，由中介再对外出租。王女士要求中介排查并维修漏水点，但几个月过去仍无济于事。她又找到居委会、物业，希望他们能出面与中介交涉，但同样没有下文。“厨房渗水不仅影响了我父亲的日常生活，还可能带来电线短路等安全隐患，本来这也不是什么复杂问题，找到原因对症下药就行，为何拖了两年都不解决？”王女士既愤怒又无助。

　　记者致电天山五村物业，一名肖经理表示，她们之前已多次向中介反馈了该情况，并督促对方排查原因，尽快解决。起初，问题曾有过好转，但后来又出现了反复。他们会再次与中介沟通，要求其负起责任，堵住漏水点，不能影响楼下邻居的生活。

　　记者又联系中介，一名负责人表示，他们确实接到过楼下住户的投诉，对此也表示歉意，但一直没找到具体漏水原因，他们推测可能是租客在厨房内使用的洗衣机排水管破损所致，他们已经订购了一台新洗衣机，本周就会安装完毕。

　　万一今后依然渗水怎么办？该负责人承诺，届时将邀请专业维修人员上门，仔细排查漏水点，并彻底修复。