同心抗疫 | “城管小哥”成了居民的“贴心人”

上海正全力投入到抗疫之中，上海的城管队员在执行正常公务之外，化身“城管小哥”积极帮助群众，共同抗疫。

助人为乐及时送医

近日，奉贤区金海街道城管执法中队的队员朱毅伟、万旭开车巡查至奉浦大道望园路处时，“好像躺着人”朱毅伟指着不远处的马路说到。两位队员下车上去查看，一位老人捂着腿躺倒在地，一旁是侧翻的电动车。

“阿伯？要紧吗？”

“不能动了……”老人表情痛苦，原来这位老人在骑行过程中不小心撞到了马路旁的防护杆侧翻摔倒。

“我们是城管队员，这样，我帮你联系下你家人。”万旭指着自己的臂章，一边询问老人的家属联系方式，一边拨打120急救。

很快，急救人员赶到现场对老人进行简单救治。“他这情况肯定要送医院，但必须有人陪护才行”，急救人员说到，可老人的家属赶到现场还需要不少时间。

“我们陪过去吧”，两位队员没有犹豫，决定跟随急救车陪同老人先去医院就诊。

在医院，朱毅伟、万旭配合医生一起做好老人伤势的检查，同时安抚老人的情绪，直到老人的家属赶到医院才离去。

“快递小哥”上门服务

2月18日上午，嘉定区江桥镇嘉华社区521弄九街坊门口，一位年迈的老爷爷推着自行车朝外走去。来自江桥镇城管执法中队的志愿者钱国亮为老人检测完体温后，热心地询问老人要去哪里。

老人家说：“我想去买个早饭，顺便买点菜。”

原来，这位91岁的老人独居，家里食品储备不多。了解情况后，钱国亮主动提出帮他买菜，并耐心地问清了老人需要购买的蔬菜和食品，请他安心等候。

钱国亮按照购买清单，奔波了三四个购买点，终于买齐了老人家需要的物品。当钱国亮把买好的蔬菜和食品送到等在小区门口的老人家时，老人家接连表示感谢，并把钱塞到他手中。

“这些菜哪里需要那么多钱，不用了，没关系的。”

钱国亮没有收钱，而是让老人快点回家吃饭休息。事后，钱国亮也留下了自己以及常驻社区志愿者的联系方式，如果老人再需要买什么东西，都可以来找他们。老人非常感动，连连夸赞城管队员就是他的“贴心人”。

“北斗指南”路口指挥

松江区城管执法局督察队的丁佳源是家中顶梁柱，家里大事小事都由他来操持，大年初二，当得知道口需要检疫人员时候，他选择报名，成为第一批参加G60枫泾道口引导把守的队员。

作为首批队员，丁佳源自称“摸着石头”与同行者一起参与道口工作。

什么时候车流大？什么情况容易造成拥堵？面对有异常情况的驾驶员如何处理？作为探路人的丁佳源在严格按要求做好道口引导的同时又仔细观察、认真总结道口情况，在工作之余，根据值守的情况，不断调整，将自己的工作新得绘制成图，列出注意事项，为后续的队员提供参考指南，提高工作效能。

在微信群里，丁佳源也及时提醒着队友：“早晚温差大，多穿点衣服。”“做好防护，一定要保护好自己……”。从农历大年初二到现在，丁佳源一天也没休息。

新民晚报特约通讯员 徐程炜 新民晚报记者 徐驰