和事佬丨安保队员执勤时态度蛮横 经本报联系后，保安公司致歉，辞退涉事员工

晚报编辑：

我是一名普通市民。今年11月10日早晨，我因骑非机动车时存在交通违法，被一名安保队员拦下，由民警当场作出处罚。但在罚款支付过程中，因为当时环境嘈杂，于是我大声说话，示意安保队员拿开他遮住扫码支付罚款的手指。没想到，这名穿着制服的安保队员居然在岗位上当众拿出手机，追着我本人拍摄，并声称，要将拍摄的视频发布到网络抖音等平台，来“曝光”我。事后，我向相关部门投诉，却没有得到明确的答复。对此，我感到十分气愤，向晚报“和事佬”栏目求助。 

读者 黄先生

【本报调解】

黄先生告诉记者，11月10日上午7时30分左右，他骑行共享单车至一路口时，因占用了右转机动车道，被一名安保队员拦下。民警当场开具了交通违法处罚决定书，并告知需立即扫码支付。正当黄先生准备使用支付宝扫码支付罚款时，因安保队员握着手机的手指挡住了屏幕上显示的二维码，黄先生便大声告知，让他将手指拿开，否则会阻碍扫码支付。

“事发当时，由于在马路旁，环境比较嘈杂。当我说出让安保队员拿开手指的话后，他的行为让我感到惊讶。”黄先生说，当时，这名身穿制服和反光背心、仍在岗位上的安保队员不知为何，突然发怒，并直接掏出手机，对着黄先生拍摄，并大声叫喊，要将拍摄的视频报送至上级单位，并上传至短视频平台。“其间，这名队员还有不当的言语，让我感到十分气愤，我记下他所在单位和制服上的编号后，离开了现场。”

记者与当事安保队员所在的上海赛夫保安服务有限公司取得了联系。公司负责人在了解事情始末后，引起高度重视。相关负责人立即调取了记录仪视频，并认真查看。不久，该负责人答复记者，表示这名队员在执勤过程中，确实存在很大的问题。

在记者的协调下，事发当天下午，该保安公司负责该片区管理的组长门先生主动致电黄先生，表达歉意。事发后第二天，门先生带着涉事队员，当面向黄先生正式赔礼致歉。门先生表示，公司对于涉事队员的行为感到抱歉，因为这已经严重违反了该公司的内部纪律。“对此，我们决定严肃处理，将该队员调离岗位。如果队员不愿意，即刻将他开除。”黄先生接受了道歉，同时也表示，今后将从自身做起，严格遵守交通法规。

截至发稿，记者了解到，该保安公司已经辞退了涉事队员。黄先生对于这样的处理结果表示满意，他感谢本报记者的帮助。

新民晚报记者 徐驰 王新华