在老人的心田播撒忘忧种子

图说：“忘忧草”心理慰藉志愿服务　院方供图（下同）

　　长风新村街道白玉社区卫生服务中心，有一群医务社工和志愿者，不仅为患者提供医疗、生活服务，更关注他们的心理，探索如何让老年病患“乐而忘忧，不知老之将至尔”。近日，该中心“忘忧草”心理慰藉志愿服务工作室入选上海市第三批“人文关怀心理疏导示范点”称号。

　　主动关爱，守护患者尊严

　　白玉社卫中心保安黄成林，在2015年“忘忧草”成立之初就主动报了名。有一次，一位70岁的老伯满脸通红坐在卫生间门口的凳子上，黄师傅一眼认出，这是隔壁小区的独居老人、十多年的老病人老张。老张来看病时突然尿急，赶到卫生间时又是一阵猛烈的咳嗽，尿在裤子上了。在众人异样的眼光中，黄师傅脱下外套，盖在老张腿上，叮嘱他小心着凉。老张从包里掏出自家钥匙，拜托黄师傅去自家拿来了内外裤。他还说，自己几次生病忘记带钱，都是黄师傅垫付。“黄师傅维护了我们老年人的尊严，我信任他！”

　　患者李阿姨（化名）和丈夫双双被查出癌症，一家人的生活蒙上阴影。有一次，李阿姨偷偷服用大量安眠药，想结束生命，被救后仍然不肯配合治疗。“忘忧草”组织志愿者对她进行心理疏导，还邀请了一位有类似经历的陈阿姨一起去探望，以亲身经历鼓励李阿姨。志愿者定期和家庭医生一起上门疏导，对轻生一事绝口不提。如今，李阿姨重拾生活的信心，身体也逐渐康复了。

　　用对力气，解开患者心结

　　杨军花医生是白玉社卫中心“家庭医生制服务工作”第二团队长。在她负责的辖区里有一位陈阿姨，患有高血压和糖尿病。她有一个智障儿子超超，20多岁却只有7、8岁孩子的智力，小区里的孩子都不愿意接近他。超超把自己关在房间，经常不吃不喝。陈阿姨也因此三餐不定，无法按时服药，造成了病情加重。

　　“忘忧草的服务对象主要是老年人，但老年人的心结要解开，关键还是要用对力气。”杨军花知道，陈阿姨的心结就是儿子，她安排了多次出诊，为了拉近和超超的距离，不仅脱去白大褂，每次还花钱给超超买小礼物、零食。渐渐地，她走进了超超的内心，成为了超超的好朋友，陈阿姨的病情也得到了控制。这则故事最近被白玉社卫中心的医护改编成情景剧，几次公演都赚足热泪。

　　三方协作，提供人文关怀

　　“忘忧草”心理慰藉志愿服务工作室以“关爱老人，关注心理健康”为理念，在普陀区长风新村街道白玉社区卫生服务中心、普陀区长风新村街道、华东师大心理学慈善义工队三方协作下共同发起，2年来服务2000多人次，谱写了一个个医、患、志愿者之间的感人故事。

　　中心党支部书记陈愉告诉记者，“忘忧草”心理慰藉志愿服务工作室开创了“1+1+1”组团式心理疏导服务新模式，即1名华东师范大学慈善义工队的心理学专业志愿者，1名白玉社区卫生服务中心医务志愿者或社工志愿者，结对1名老年患者或社区居民。两年来，“忘忧草”没有一名志愿者流失，志愿服务和公益精神在每个人心中落地生根，一些志愿者搬家离得很远，依然坚持每周按时来志愿服务。

　　新民晚报记者 左妍