患者已逝家属却送锦旗 背后是一段暖心的医患故事

新民晚报讯（记者 左妍）病治好了，心怀感激的家属送来牌匾，并不少见。然而，病人去世了，家属还给医生送锦旗的情况却不多见。日前，奉贤区头桥社区卫生服务中心家庭医生向日葵团队队长陶花就收到了一面特别的锦旗。“情系患者，医德高尚”八个字的背后，藏着一段怎样的医患关系呢？

图说：陶花有约2800位签约病人 来源/奉贤区头桥社区卫生服务中心供图

家住头桥社区二桥村的老包年过花甲，2017年就签约了陶花医生。有一次在门诊看病时，他对陶医生说起自己大便不规则伴有出血等不适症状。说者无心，听者有意，陶医生根据多年的临床经验，马上建议他去大医院检查，并为老包开启转诊绿色通道。老包被确认为乙状结肠癌，2017年9月做了手术，一年里伴转移化疗了5次。

“癌症病人往往要忍受很大的痛苦，也需要我们更大程度的关心。”陶花说。在老包生病期间，她时常打电话询问病情，教他的女儿如何护理，如何换药。今年1月，由于病情加重，老包被上级医院宣判“死刑”，医生说他时日不多了。女儿将他接回家，却不知所措，含泪打电话给陶花，“陶医生，我爸年纪还轻，我不舍得……”陶花了解情况后，为患者建立了居家舒缓疗护病床，只要有空，就会上门看看老包，为他做心理疏导。

奉贤属上海远郊，头桥距离中心城区更远，去一次市级医院不容易。老包在癌症晚期疼痛难忍，所需要的止痛药物社区没有配，陶花给他建立了延伸处方，只要在社区就可以配到，出诊的时候顺便给老包送去。陶花说，药物治疗是癌痛治疗的主要方法，配合“话疗”，即心理疏导，对于改善癌症患者的生活质量很有帮助。每次，包女士的女儿有问题就发微信给陶花询问，陶花还教会了她如何换导尿管。

今年3月2日，女儿发微信告诉陶花，父亲的生命走到了终点。忙完家事后，老包的女儿把锦旗送到社区服务中心，对陶花说，“感谢你这两年对我爸爸的关心，分担了我的焦虑和痛苦，你就像我们的亲人。”

陶花有约2800位签约病人，每个月都要定期去村里、病人家里服务。她所在的头桥社区卫生服务中心去年建立居家舒缓疗护18床次，为癌症晚期患者带去更多人性化关爱。在病家眼中，陶花是一位负责、细心、耐心的好医生。而她却说，自己做的都是非常普通的小事，只是尽一名家庭医生的义务。“其实，医生也要学会对病人感恩，没有病人的信任，就没有医生的成长。”提及这面锦旗背后的故事，陶花这样说。