要改善营商环境、当好服务企业的“店小二”,先听企业家们“吐槽”。1月9日,浦东新区召开优化营商环境问需问计座谈会。区委主要领导带领委办局负责人,与民营企业家面对面,对他们提出的意见、建议一一回应。
图说:浦东召开优化营商环境问需问计座谈会。徐网林 摄
营商环境曝“短板”
市政协委员、中路股份有限公司董事长陈闪说,希望有关部门紧紧抓住上海自贸区自由贸易港的独特优势,建设跨境自贸商品城,吸引更多跨境和转口业务相关公司亚太总部落户浦东。
上海赫腾高科技有限公司总裁杨熔勇建议,浦东要更好地将区位优势变为经济优势,政府应更好地精准服务企业,对接国际标准,加快通关速度、健全法制化建设等,让中国的企业更好地走向国际市场。
面对区领导,企业家们坦率地发表意见,比如相关扶持政策落地不够及时,创业环境还需完善,审批环节略显复杂,人才在户口、住房、子女入托入学等方面仍有诸多局限等。
图说:企业代表杨熔勇正在发言。徐网林 摄
回应企业家“吐槽”
听完大家的发言后,区委领导表示,“选择浦东,就是选择未来。”浦东一直致力于构建法治化、国际化、便利化的营商环境和公平、统一、高效的市场环境。但甘当“店小二”不是抽象而是具体的,不是停留在口号上,而是要落实到实在的行动中的。
在现场,浦东新区区委区政府作出四条承诺:
一是兑现政策不打折,各部门、各地区要把政策兑现为优化营商环境、提升政务诚信的重要内容。
二是只说Yes不说No。对企业反映的问题,不属于本部门事项的,引导企业找对路;对不符合申请条件的事项,告知企业怎么办;对法律法规不明确的事项,与企业一起研究监管新模式。
三是事事有着落、件件有回音。凡是企业提出的诉求和问题,都要跟踪落实、及时反馈。一时解决不了的问题,要给出细致的解释说明和工作方案。
四是直接投诉无障碍,企业如果遇到政府工作人员不作为、乱作为,可以通过工商联、统战部以及其他多种渠道反映。
新民晚报记者 宋宁华
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