申城先锋｜赵英：20年默默守护居民健康的社区全科医生

采访中记者目击赵英抢救农民工拍下了视频  拍摄 记者李一能 编辑 徐易飞（见习）

如不是亲眼所见，很难想象一名社区全科医生肩上的责任究竟有多重。6月7日，赵英正在西渡社区卫生服务中心接受采访时，一名疑似脑梗的农民工被送到医院，让采访变成了紧急抢救。而这样的惊心动魄的场景，只是她日常工作中的一个普通片段。二十年来，她默默为社区居民守护着健康防线，在平凡的岗位上，践行着“医者仁心”的承诺。

图说：赵英正在查房。奉贤区宣传部供图

三声铃响，她起身冲向抢救室

6月7日下午，记者来到奉贤区南桥镇西渡社区卫生服务中心。在“赵英工作室”，这位英气飒爽的女医生如约而至。刚坐下聊了不到5分钟，突然三声急促的警铃响起，赵英二话不说拔腿冲向抢救室。三声铃响，意味着有重病患者即将送达。

很快，一位40岁左右的农民工被抬到抢救室，神智不清、手脚抽动着，对医生的问话毫无反应。他在午饭后毫无征兆地突然晕倒，完全搞不清状况的工友们，开始以为是中暑，于是把他送到最近的医疗机构——西渡社区卫生服务中心。

“帮他脱掉上衣，检查血压血糖，准备纳洛酮、甘露醇！”在一片混乱中，作为病房主任的赵英迅速完成了初步诊断，冷静清晰地下达一道道指令，指挥同事们开展抢救。在短短几分钟内，她判断出病人并非中暑，而是发生了非常严重的脑血管意外，很可能造成瘫痪甚至死亡，需要马上送往上级医院抢救。

在等待救护车赶来的间隙，赵英为病人实施了应急治疗，使用了能够控制病情的药物，为接下来的抢救争取时间。15分钟后，病人被抬上救护车，赵英追到门口，一字一句地提醒病人工友需要注意的事项，目送着救护车疾驶而去。

“这样的情况经常发生，我们也只能做到这里。”赵英告诉记者，面对这样的重症患者，社区卫生中心无法开展深度治疗，却是守护急症病患生命的第一道屏障。在第一时间锁定病因，使用药物延缓病情发展，联系上级医院做好接收准备。他们拼尽全力争取到的几分钟，对病人而言很可能就是生与死的距离。

图说：赵英亲切地为老人诊断病情。奉贤区宣传部供图

病人有了她，什么都不怕

回到工作室，几位病人已经等了她很久，赵英是他们的签约家庭医生。在赵英忙着接诊时，一位老人向记者说起了她与赵英相识的故事。

张阿婆今年71岁，2002年从市区搬到西渡社区。前几年，西渡社区的配套设施还比较落后，她非常不适应这里的生活，总觉得与以前相比落差很大。但现在，她对社区心满意足，最主要的原因，就是遇到了赵英医生。

张阿婆的心脏不太好，2014年更是被检查出了直肠癌，心理压力非常大，一度甚至对生活失去了信心，后来她遇到了赵英，成了签约病人。赵英加了张阿婆的微信，告诉她只要有需要随时可以联系她，有时甚至是在凌晨2时都会回应。张阿婆说，她有时甚至觉得，赵英比自家儿子更亲，孩子住在市区，想帮忙也帮不上，而无论她遇到任何健康难题，赵英总是能在第一时间伸出援手。有时联系少了，赵英还会主动发消息来关心她。张阿婆说，在她最脆弱的时候，是赵医生让她重新燃起了活下去的希望。

在赵英的全力支持与鼓励下，2015年张阿婆完成了直肠癌手术治疗，如今已经康复。而她也成了赵英的忠实“粉丝”，有时候来医院不为看病，就是为了看看赵英，和她聊聊天。“有了她，我现在什么都不怕了。”张阿姨说，她最大的梦想，就是今后社区卫生中心能办一个养老机构，能够把自己的晚年托付给赵英，因为只要看到她，就会觉得非常安心。

图说：赵英为签约病人讲解健康知识。李一能 摄

奋斗二十载，攀登事业高峰

忙碌了一下午后，终于空下来的赵英和记者聊起了自己的故事。1998年，她从一所普通的医学院毕业，分配到当时的西渡镇卫生院，成为了一名全科医生。虽然学历不高，又只是乡镇医院的小医生，但她却始终没有忘记，自己是一名共产党员。20年来，她始终以最高的标准要求自己。

刚入卫生院，全科医生奇缺，很多科室挂了牌子却没有专职医生，虽然只是刚出校门的医士，因为学的是全科，院领导对她寄予厚望，哪里缺人就让她去哪里应急。而她也丝毫不敢懈怠，久而久之居然收获了很多“粉丝”，“追着”她看病。这段经历让赵英体会到，只要诚心为患者服务，就算是基层卫生院小医生，也能做出一番大事业。

几年前，赵英被聘任为医院住院部的负责人，住院部里多为行动不便的老年慢性病患者。在日常的接诊和下点服务中，赵英深知这些老年人的困苦和不便，因此对他们格外上心。赵英说，自己也特别喜欢和老人相处，特别是高龄老人，要像哄小孩一样，他们才会乖乖配合接受治疗。在国家实施家庭医生制度后，赵英的家庭医生团队签约的居民有965人，在管高血压病人2389人、糖尿病病人685人，建了7张家庭病床。

2016年，赵英参加区、市基层卫生岗位练兵和技能竞赛。经过层层选拔，又代表上海，与全国30多个省市地区的家庭医生同行进行笔试、抢答，通过胸穿、腹穿、男女导尿管、胃管置入、心肺复苏等全套技能大比拼，过关斩将，终于获得了全国一等奖。那一刻，她和同伴们抱头痛哭，那是从业18年来，用心实践、真情付出的结果。

新民晚报记者 李一能

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赵英

1976年出生，1998年毕业于上海医学高等专科学校，中共党员，现就职奉贤区西渡社区卫生服务中心，担任医务科副科长。她从事全科医学专业二十载，擅长脑卒中、高血压、糖尿病等慢性病的诊治和管理，具有丰富的临床经验，曾先后获得优秀全能师资、区卫计委嘉奖、奉贤区感动奉贤十大人物、上海市岗位练兵和技能竞赛一等奖、上海市基层卫生技能标兵称号、上海市五一劳动奖章荣誉称号、上海市卫生计生系统优秀党员、上海市十佳家庭医生、全国卫生岗位练兵和技能竞赛一等奖、全国基层卫生技能标兵称号。