线上咨询 政协委员刨根问底追要答复

“你看，我10时53分提出的问题，10时55分上海房管局就回复了。”市政协委员廖瑛指着电脑屏幕兴奋地对市政协委员潘瑾说。     

往年的政协会议会安排现场咨询活动，来自市政府办公厅、市政协办公厅、市高院、市检察院和市政府相关委办局的相关负责人，会在现场回应政协委员们提出的意见建议。今年，根据疫情防控的工作要求，现场办理和现场咨询首次改为线上“现场咨询”。

图说：委员线上向相关部门咨询 新民晚报记者 张龙/摄（下同）

昨天上午，市政协十三届四次会议开幕式后，不少回到市委党校的政协委员们顾不上吃午饭，就来到了海兴教学楼中的信息服务站，通过电脑向相关的委办局进行咨询。

“以往现场咨询，与委办局是‘面对面’，今年是‘屏对屏’，虽然方式改变了，但是委办局能回答的尽量回答，像我这次主要关注加装电梯以及民办幼儿园等话题，在网上提问之后，相关部门很快就给出了回复。像我提出的关于民办托幼机构的收费问题，市教委在回复中表示，目前国家《学前教育法（草案）》正在征求意见过程中，教育部门将会同物价、财政等部门，根据学前教育立法的最新要求，适时依法制定幼儿园收费政策，兼顾幼儿权益和幼儿园发展。”廖瑛委员表示，对于这个回复还是满意的。

除了到信息服务站之外，不少政协委员也选择通过手机进行网上咨询。

图说：曹艳春委员展示向相关职能部门咨询的手机界面

“机关、企业、学校等单位应当建立性骚扰的预防机制。”“数字化环境下如何开展智慧助老？”“应尽快修法建立多元化职业伤害保险保障。”“建议上海地铁增设爱心（老弱病残孕）专用车厢。”上海市政协委员曹艳春在一个多小时里向有关部门提出了4个问题。

“各相关部门的回复，我基本满意，就是咨询的方式单一了一点，现在只能文字咨询，能不能增加语音咨询？”曹艳春委员表示，线上咨询的一个好处，就是在预设的时间段里，可以随时随地进行咨询，“我今天坐电梯、吃饭时，都在咨询，很方便。”

全国政协委员黄琦对线上咨询的形式也表示欢迎，“我今天一共提了3个问题，通过手机，一会儿就完成了，市民政局、市公安局也都很快作了回复。”

上海市政协提案委专职副主任苏蓉娟表示，因为疫情的因素，传统的现场咨询，今年首次以线上“现场咨询”的方式举行，“很多委员通过手机，或者来到信息服务站进行咨询，从咨询的内容来说，面还是非常广的，有关城市建设、医疗、旧城改造等等，委员的积极性非常高，相关部门回答问题也非常到位。”

新民晚报记者 方翔 江跃中 潘高峰