新民晚报“上海时刻”出品
与古猗园仅一街之隔的古猗园路355弄,是嘉定区第一个成功加装电梯并投入使用的老旧小区。这里的房子构造有些特别:一二楼是商铺,三楼开始才是普通住户。平时回家,居民们得先在户外爬楼梯抵达平台,才能进入自家楼道。而商铺层高特殊,两层商铺几乎有四层普通楼房那么高。
“门牌号上写6楼,实际得爬9层楼,居民们想要加装电梯的愿望日益强烈。”大家的诉求,嘉定区人大代表强晓红再清楚不过了。当时,她刚刚来到白鹤社区工作,担任居民区党总支书记,这些楼道,她也不知走过多少遍,非常理解居民的窘境。
图说:嘉定区人大代表强晓红。新民晚报首席记者 刘歆 摄
成立加装电梯工作小组、学习政策文件、启动意见征询……小区内一系列工作启动的同时,强晓红带着大家去外区学习考察。“居委会、业委会、物业,在我的一辆小车里坐得满满当当。”强晓红还记得那是2016年的盛夏,“大热天,空调也打不上。”赶到普陀区已经加装电梯的小区,学习交流经验做法;又赶到浦东新区,比较电梯的牌子质量、运行情况、保养维护……来来回回跑了好几趟,做了充分的调研准备。
在南翔镇政府、白鹤社区居委会、小区业委会和物业公司的共同努力下,经过大大小小30多次的协调会,加装3部电梯的初步方案终于形成。在此期间,通过强晓红的反馈沟通,区镇两级人大也发挥了重要协调作用:“加梯之初,普及法律法规,协助居民自治,联合各个职能部门;在材料递交给相关部门后,有效推动了后续审批流程……”终于,一块“硬骨头”被顺利啃下。
2018年电梯开工仪式举行,已经调离白鹤社区的强晓红也收到了邀请。她在人群中看着、笑着,为小区里阿姨伯伯们出行难题的顺利解决感到欣慰。
图说:强晓红和居民交流。新民晚报首席记者 刘歆 摄
尽管已经离开白鹤社区,但居民们看到强晓红仍会热情打招呼,强晓红也仍会留意居民们的反馈与诉求。
2009年进入南翔社区至今,强晓红在老旧小区、中高档社区、村委会都工作过,这也为她的人大履职带来了最鲜活的一手信息:“不同的小区需求完全不一样,这些工作经历拓宽了我的履职覆盖面,也可以更有针对性地收集到难点、热点、焦点问题。”
在基层扎根12年,强晓红有一套自己的“工作法”:“走入基层,不单单是要为他们解决问题,而是要尽可能贴近民生。有时候哪怕只是与居民聊聊天、打打招呼,就是沟通情感的无形渠道,有矛盾纠纷时就容易说上话。”
就在5月底,南翔镇东社区邻里中心内的人大代表联络站启用,强晓红担任站长。每个周三上午,区镇人大代表们都会轮流值班,倾听群众的声音。“刚当选人大代表的时候,我还不知道身为代表应该怎样服务于老百姓。在履职过程中,我慢慢知道了人大代表能做些什么、能为群众做些什么,在工作中也更加注意群众的意见建议。”
新民晚报记者 杨洁
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