新民快评｜整改九大问题，滴滴们亟须“洗心革面”

昨天，交通部举办9月例行发布会，新闻发言人吴春耕通报说，近期交通运输部等单位对网约车企业的安全检查组已经形成初步检查报告，存在公共安全等九方面问题。 

滴滴此前已发布消息称：深知自己无法满足数亿民众出行需求，欢迎更多企业投入，以后将全力以赴投入安全工作，正在探索有效的未成年人安全出行防护机制。

图片来源：视觉中国

滴滴这似乎是要认真整改的态度。九大公共安全等问题——问题这么多，不逐个整改怎么向公众交待？以滴滴为首的网约车企业的整改，绝不能停留在“改头换面”的局部整改上，亟须“洗心革面”，从根子上改，从价值观上改。滴滴必须重审自己的价值观，以负责任的管理，以担当社会交通重任的意识，重塑现代化信息化诚信企业的形象。

说到底，解决网约车的问题，滴滴们要自查自检找内因。拿着信息不全的两大纸箱纸质数据单应付监管部门的检查，这种态度理应受到舆论的鞭挞和监管部门的追究。话说回来，监管部门的执行力再强，管理半径总是有限；而制度的建设、机制的配套，也不可能一步到位，顾及方方面面。滴滴们“洗心革面”的前提是自己感觉到自己有问题，如此，“洗心”，就在一念之间。

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网约车作为出行的一种便捷方式，从一开始就受到公众的青睐，但其在运营过程中却屡屡触及公众的心理底线。滴滴们自有难以轻易撇开的罪与罚，但真的希望网约车都能“洗心革面”地整改，为公众的出行出力，造福社会。如不能“洗心”，假若发展到被逼“换心”的程度，无论是监管的深究还是乘客用脚投票，那都将面临“割肉剜心”之痛。这样的结局，是谁都不希望的。

但愿滴滴们能一路走好！

春禾/文