新民快评丨制造“悲情”是在透支善心

“眼看大雪封山，50万斤苹果来不及抢收，请大家伸援手……”最近，一则关于四川凉山盐源县苹果的帖文在网络上引发关注。凉山州盐源县政府紧急发布声明称，帖文内容严重不实。

图说：17日上午，村民彭贤华正在出售苹果，收购价2.6元一斤。成都商报

如果只看这篇帖文，很难不让人心生同情：天灾频繁、交通不便，苹果收购价被压到两三毛钱一斤；一个五年级小女孩，家里有3万斤苹果待售；配发的数十张图片，多数是老人、小孩……

然而，媒体记者实地调查采访，发现真相是：苹果收购价基本在每斤2元以上；文中那个小女孩，家里根本没有苹果树；盐源苹果产销两旺……最先发布帖文的是一个微信公众号，背后是一家电商公司，其采购负责人承认，帖文是员工加工出来的，大多数图片是网上找的。卖穷、卖苦、卖惨，都是营销套路。

近年来，一些农产品滞销引发关注和各方援手的真实案例，让人看到满满的社会爱心，也让心术不正者看到了“商机”。柠檬滞销、菠萝滞销、洋葱滞销……“悲情营销”已经泛滥，滞销是真是假，消费者无力辨别。前段时间，一位大爷的照片因为被多家电商用于“悲情营销”，被称为“滞销大爷”……

以夸大、虚构的描述骗取人们的同情心，并以此牟利，这种无底线的营销方式是在透支社会善心和诚信。人们的善心被一次次利用，等到真的有农民需要帮助、有农产品滞销的时候，还会有多少人相信，愿意伸出援手？这种行为何止不良，更涉嫌违法。虚假宣传违反广告法，欺骗消费者违反消费者权益保护法；“滞销大爷”一事中，老人的肖像权和摄影师的著作权也被侵犯。

图说：盐源县人民政府网站发的声明。

值得注意的是，“盐源苹果滞销”的帖文最先是在微信公众号上发布的，而此前也有电商借助自媒体号发布“滞销”信息，比如“临猗苹果滞销”就是被公众号炒热的，后被曝光，“悲情”是制造出来的。近期，自媒体乱象受到关注，散播谣言、销售假货、敲诈勒索，一些自媒体账号毫无底线、不择手段。滥用“悲情营销”，是又一类案例。对此，相关电商平台、网络平台应加大清理力度，监管部门也要采取行动。

纪玉/文