今日论语丨这种“吃货”须依法整治

这是一群“吃货”，但他们吃的不是美食，而是电商的货物。据媒体今天报道，在如今的电商领域，有这样一群职业“吃货”。他们在收到商家寄出的货物后，申请“仅退款”，以各种理由“威逼”商家退款，“吃”掉货物。“吃货”多的每月收入可达上万元，还开班收费授课。这种行为扰乱了电商经济秩序，需引起有关部门重视。

职业“吃货”的对象，大都是电商平台上的小卖家，小到杯子、耳机，大到服装、包包，包括一些外卖商家，都是他们的“猎物”。他们自称“撸口子”，即钻规则的空子。他们撸的“口子”，往往就是电商、外卖等互联网平台基于诚信原则，为维护市场秩序而设定的有利于买家的规则。如果商家不同意退款，“吃货”就会恶意投诉。而在短时间里接到众多的投诉，平台就会强制下架店铺链接。这给中小商家带来了损失。更有甚者，还有“吃货”群主提前向卖家索钱，并威胁让链接下架。由于屡试不爽，一些资深“吃货”还看到了其中的商机，他们以无成本高回报为名，吸引了许多00后、在校学生参与，在线上收费开班教授操作技巧，使“吃货”队伍如滚雪球一般壮大。

这种行为，与过去一些无赖在实体商家白吃白拿没有本质区别。当然，职业“吃货”行为因为发生在线上的商家，具有较强的隐蔽性，并且钻了规则的空子。但是，有网友认为，这种行为已涉嫌敲诈勒索，特别是提前索要钱财，跟以前市场上挨家挨户收“保护费”的违法犯罪行为无异。

今天，人们的生活已离不开网购。今年上半年全国网络零售额达19.5万亿元，“双十一”全网销售达4101亿元。电子商务也已是我国商业、经济的重要组成部分。现在，“吃货”现象刚露头，但必须引起重视。如果任其发展，可能会成为影响电商健康发展的病毒。无论职业“吃货”们的行为多隐蔽，手段多狡猾，只要违反了国家法规，侵害了商家的利益，扰乱了市场秩序，就必须依法整治。

邵宁/文