培训机构动不动关门跑路,家长怎么办?滴滴顺风车“复活”,接下来由谁管?新能源车好处多,出租车司机为何不愿意开?上海冬季十分寒冷,能否为户外劳动者发放低温津贴?上海两会期间,本报记者深入会场,听到了代表委员们大量建言和热议,信息量巨大。其中,有很多这样的“小问题”,备受关注。
“小问题”进入高大上的两会,是因为它们关系着千家万户的喜怒哀乐,也关系着城市中各个群体的幸福感,折射出民生新痛点,成为城市治理的新考题。
近年来,上海有不少民生工作难点、痛点和堵点得到了解决,但随着社会的发展,又有很多新的民生痛点出现了。比如新能源出租车充电难的问题,虽然直接涉及的只是出租车司机,但出租车却事关广大市民出行,出租车“断粮”跑不动,大家还打得到车吗?又如培训机构“套路跑”,每一起涉及的人数尽管有限,但一个孩子背后就是整个家庭,这样的恶意圈钱行为,如果不断复制,那受害的家庭就成几何级数增加。
这些民生痛点,解决起来并不容易,需要多部门协力综合施策,也成为城市治理的新考题。就拿有代表提出地铁新线路站点设立问题来说吧,需要规划部门、轨交建设单位与相关区甚至社区,加强沟通、调研与合作。还有,加装电梯新政出台后,不少代表委员就如何加快推进提出建议,其中一个问题是开工后的管线搬迁,居民只能干瞪眼,不知哪个部门能来帮一把?在两会上,代表委员通过会上审议讨论,以及提交书面意见和提案,使这些“考题”能得到有关部门重视,齐心协力来答题,消除民生新痛点。
这么多“小问题”上两会,有一点是让人欣喜的,说明当下民情民意的反映渠道更为畅通了。过去三年,人大代表联系群众的“人大代表之家”,在上海就建成了5000多个!许多“小问题”的发现与提出,都得益于这样一种代表与群众沟通的“线下店”。
期待更多“小问题”上两会。
邵宁/文
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