新民快评｜非常时期，上海以非常速度“终结谣言”，让人安心

“上海据说有医院把全白肺的病人放回家了，连疑似都没有报。难道不知道有假阴性吗？”昨晚7时许，这样一则微博贴文，引起不少网友的关注。经上海市卫健委证实，上述信息不实。上海警方第一时间找到发布人37岁的女子陈某，陈某承认自己将道听途说的不实信息添油加醋后在微博上发布。这个谣言从在网上发出，到警方查实并在警民直通车上辟谣，只有4个多小时。

图说：网传“上海有医院把全白肺病人放回家”，警方辟谣 微博截图

自从新冠肺炎疫情暴发以来，各种传言、谣言在全国各地都层出不穷，此起彼伏，在移动互联网时代，以惊人的速度传播。上海也有很多耸人听闻、博人眼球的传言、信息，通过社交媒体迅速传播，让人将信将疑、心中忐忑。不过，大部分传言很快都被辟谣，也有的被还原了事实真相。非常时期，警方也以非常速度查实情况，澄清传言，消除恐慌，让人心安。

2月11日，一条“拒绝居家隔离人员在闵行区吴泾镇一小区跳楼”的视频出现在网络社交平台，并在一些微信群中转发扩散。当晚，闵行公安分局官方微博辟谣表示，视频中轻生的男子，是因无力偿还赌债而跳楼，送医救治后已无生命危险。

2月13日，一段“上海疫情大爆发，一天新增确诊3000多例？”的音频在网络上疯传。警方同样第一时间找到发布者、宠物店老板董某某，董某某承认是自己因被劝导暂缓营业而虚构信息发到微信群中。随后，警方对董某某处以行政拘留10天。这一案件，不仅当天辟谣，且当天办结，处理结果也在当天夜晚11点多公布，起到了消除恐慌、安定人心的效果。网民纷纷称赞：“干得漂亮！”“速度真快！”“谣言止于智者，点赞。”

图说：上海疫情大爆发一天新增确诊3000多例？警方辟谣 微博截图

或许是我在媒体工作的缘故，最近经常有同学、亲友向我求证一些信息。例如，“上海主干道今晚12点大面积消毒，10点后不要随意出入。”又如，“非沪籍确诊病例不纳入上海新增病例。”“新华社记者自愿放弃在京公职。”我根据自己的经验以及对信息上的一些细节判断，这些都是不实信息。而这些问题，也在几小时后就由主流媒体通过有关部门澄清了。

为什么疫情期间谣言满天飞？从心理学角度分析，危机来临，对于未来的不确定性，把控感的缺乏与焦虑情绪，让大众产生了强烈求知欲。但等待信息的过程充满煎熬，“总得做点什么事情才会安心”的想法，驱使人们急切获取信息并传播信息，来获得短暂的安全感。因此，各种传言、谣言迎合了人们这种心理需要。但谣言也是脆弱的，来得快，去得快。因此，只要权威渠道迅速提供准确信息，谣言就会立即烟消云散。

谣言不仅止于智者，谣言更止于法治。最高法、最高检、公安部、司法部最近出台了关于依法惩治妨害新冠疫情防控违法犯罪的《意见》，将依法严惩妨害疫情防控的各类违法犯罪，其中便包括依法严惩造谣传谣犯罪。对于造谣者和不实信息传播者，上海警方加大查处和打击力度，有法可依，有法必依。这，也起到了安定人心的作用，成为我们打赢这场疫情防控的人民战争总体战阻击战的坚强保障。

邵宁/文