老旧小区加装电梯有了“老法师”导航！申城首家专业事务所今成立

新民晚报讯（特约通讯员 龙钢 记者 袁玮）虹口区老旧小区加装电梯有“专业组织”了。今天上午，上海首家专为老旧小区加装电梯开展服务指导、承接委托管理的社会服务机构——虹口区家加乐加装电梯事务所在江湾镇街道正式挂牌成立。今后，虹口区乃至本市老旧小区居民有意愿加装电梯，都可以通过家加乐加装电梯事务所，帮助指导如何加装电梯的有关事项。该区加装电梯工作法同时发布。今年虹口区第一幢加装电梯的老旧小区凉城路1201弄77号楼也同时启动相关工程。

图说：虹口区家加乐加装电梯事务所今天在江湾镇街道正式挂牌成立。袁玮 摄

今年年初，虹口区领导在大调研走访中，有居民反映，现在老旧小区有意愿加装电梯的人很多，但怎么装、需要哪些手续、到哪去申请等问题往往困扰着居民。虹口区把走访中收集到的问题，会同区有关部门就如何才能满足百姓的需求、逐步打通居民在加装电梯过程中存在的“最后一公里”问题进行会商，决定把在老旧小区安装电梯过程中发挥积极作用的江湾镇街道老旧小区加装电梯工作室的“老法师”组织起来，成立民办非企业单位，指导加装电梯服务工作。

据虹口区民政局负责人介绍说，家加乐加装电梯事务所从酝酿到注册登记，前后仅用了数天时间，区各相关部门和街道通力合作，以最快速度解决了注册登记中的各种问题。这位负责人说，事务所的工作人员都是在加装电梯方面有经验的“老法师”，有的已成功帮助多个老旧小区房屋完成加装电梯，实现了居民多年的梦想。

记者在采访中了解到，虹口区是个老旧小区相对较多的老城区，今年该区有近百幢老旧房屋的居民有意愿加装电梯，仅江湾镇街道就有69幢楼，加装电梯工作比较繁重。“过去居民想加装电梯，不知道怎么申请？要办哪些手续、跑哪些部门？现在有了专业组织，而且还有了加装电梯工作法，我们一看就知道了，加上‘老法师’为我们导航，可以避免少走许多弯路……”家住凉城路1201弄77号楼的居民秦挺南告诉记者。

图说：虹口区对外发布“加装电梯工作法”。袁玮 摄

在今天的家加乐加装电梯事务所挂牌仪式上，虹口区同时对外发布“加装电梯工作法”。记者看到，这个由社区工作环节和行政审批环节两部分12条组成的工作法，较为详细地告知居民们老旧小区加装电梯的步骤和如何进行行政审批的过程，包括报房管局、规土局、市修缮工程质量检测中心、建管委、市场监管局等部门的审批流程。该区民政局负责人说，过去加装电梯需要居委会工作人员投入很多精力，现在有了专业事务所，加装电梯可以交给他们来做，居委会工作人员也可以有更多的时间来为居民做好服务。